Добрый вечер! Посетила впервые ваше разрекламированное заведение. Многое нужно доработать, нужно стараться активнее.
Заказали холодный чай, на вкус как лед с водой и КАПЛЕЙ сиропа (для цвета и не более). Сообщили официанту сразу же, на что девушка начала объяснять технологию приготовления с какой-то претензией к нашей компанией. Суть основная в том, что чай не вкусный. Пить его отказались сразу же, по итогу он стоял на столе на протяжении всего вечера. Из счета его также убрали, только после повторного акцента на то, что он был не вкусный.
На протяжении всего вечера, официант не подходил, не уточняли ни разу о вкусе блюд, обратную связь, ничего. Пустая посуда стояла на столе весь вечер, всегда. У одного гостя, в заказе был мясной хлеб, в составе описаны томаты конкассе и это было важно для гостя. Когда принесли блюдо, томаты были просто нарезаны. Да и сам «хлеб» на вкус, совсем не очень.
Хлебная корзина с соленым маслом, кто пробовал масло? для кого-то оно действительно соленое? это было обычное масло, не можете сделать, не стоит писать.
Брускетта с ростбифом, Мясо неплохое! Оригинальная намазка из картофеля. Но не хватило вкуса.
Сметанник, ну плохо ребята….
Крем на вкус очень не вкусно.
Несколько раз в зале наблюдалось полное отсутствие сотрудников, что очень удивляло. Менеджер подходил рассчитывать нас, даже слова извинений не произнесла. Ничего не спросила, не сказала-удивлена такому отношению менеджера к гостям. Особенно на ранних этапах развития заведения. Столы грязные стоят с пустой посадкой по 20 минут.
Когда уходили, в зале вновь не было ни души, даже хостес на входе, к огромному сожалению.
В общем, успехов, процветания и роста!