Опоздали сотрудники. Принимать начали на 20 минут позже (это утром, когда людям на работу надо). Медсестра с трясущимися руками (потому что поругалась с девушкой которая на ресепшене договоры оформляет) забор крови делает. Такого отношения к клиентам не видел в частных клиниках...