Крауля 50. Отвратительное отношение к покупателям!!! Пришло уведомление о готовности заказа, с опозданием на 15 мин, но по их внутренним распорядкам скидка после опоздания на 20 мин! Ну да ладно, думаю не страшно, подхожу ко входу и началось представление : крыльцо полное людей, которым всем так же пришли оповещения о готовности заказов. В тамбуре, 1,5 х 1,5 метра, такая же очередь, кто то в масках, кто то без... На звонки в домофон никто не отвечал, в службу поддержки тоже дозвониться не реально было. Окно выдачи открыли мин через 10 непрерывных звонков.
Как итог : 30 мин ожидания, 20 из них на улице. Занавес.
Теперь скажите спасибо вашей системе мотивации и хитрожопости сотрудников, но врядли эти люди к вам вернутся. В следующий раз закажу в другом месте пожалуй.
Заезжаем только из за пары магазинов, в остальном, очень напоминает рынок, как по качеству вещей так и по качеству обслуживания, туалет вообще отдельная история, такое ощущение что на автовокзале где то, запах резкий, везде грязь, и несколько раз не было мыла в диспенсерах
Продавцы по большей части пережитки совдепа, при очереди на кассе, причем утром работает одна касса, кассир начинает заниматься выкладкой сигарет, на замечания не реагирует, " этакий царёк" ладно хоть матом не кроют и на том спасибо, фрукты и овощи старые и заветренные, захожу только по особой нужде, и никому не советую
Самая отвратительная ТК, несколько раз привозили груз поврежденный, хотя была доп упаковка, с себя вину снимают, говорят вам отправили такой,на доводы что есть фото перед отправкой в норм состоянии, говорят ничего не знаем вина не наша, сотрудники такие же, смотрят на всех как на челядь, в общем если хотите проблем с грузом то смело к ним
После ремонта магазин преобразился, персонал тоже новый, ребята-продавцы вежливые,приветливые, рассказывают какие акции проходят, очень приятное обновление
