Посещаю клинику Улыбка, на ул. Масленникова, 41, с ноября 2024 года. Отзыв мой базируется не на первом впечатлении, было время смотреть, видеть, анализировать.
Расположение клиники удобное, в транспортной доступности. Оснащение соответствует самым высоким требованиям. Не надо ехать «за тридевять земель», чтобы сделать КТ. Оборудование в кабинетах новое, сияет чистотой. Это тоже откладывается в уме. Во всех помещениях клиники, от порога, чистота. Не чисто, не путайте. В клинике ЧИСТОТА!!!
Встречают Вас администраторы. Все молодцы. Я отмечаю их труд в лице Ольги и Натальи, чаще с ними общался. Улыбаются при встрече и прощании. Полностью владеют информацией. Минуты уходят на оформление документов. Сразу же почувствовал, что на меня смотрят не как на очередные 500 $, а как на человека, которому нужна помощь. И ещё!!! Администраторы УМЕЮТ разговаривать по телефону!!! Это редкость, поверьте мне, этому нигде не учат. После оперативного вмешательства звонили мне домой. Спрашивали о самочувствии, об ощущениях. Приятно. На стойке администраторов нет стеклянного барьера!!! Не чувствуешь себя «где-то там».
Что ещё приятно удивило. Здесь ВСЕ СО ВСЕМИ здороваются!!! Я в окно выглянул!!! В Омске я или в Полтавке, в Русской Поляне. Там все здороваются, даже с незнакомыми людьми.
Ещё через несколько дней, в ожидании приёма, пришло новое ощущение. Здесь нет запахов стоматологической поликлиники!!! Здесь в воздухе доброта, понимание, сочувствие, уважение. С первых минут понимаешь, что тебе здесь помогут.
О врачах. Мне помогали Бондарь Александр Александрович и Вайс Роман Николаевич. Не знаю, что писать. Приняли меня, как родственника!!! Внимательные, добрые, вежливые. Профессионалы. Работают без суеты, всё у них под контролем. У меня доверие к ним возникло с первых минут. Умеют слышать! Не слушать, а именно слышать. Объясняют. Хотя, объяснять мне хирургию и ортопедию, всё равно, что папуасу объяснять работу большого адронного коллайдера!!! Нам бы осилить правила ухода за зубами и полостью рта.
Медицинские сестрички. Они какие-то незаметные для нас. А сколько работы они делают!!! Какие они внимательные и заботливые!!! Шутка, конечно, но они меня «защищали» от врача.
Не могу обойти вниманием специалистов, которые изготовляют нам зубки. Произведения искусства выходят из их рук. Ювелиры, без преувеличения!!!
Ваша клиника «Улыбка» - оазис!!! Вы сильны не интерьером, оборудованием. Вы сильны людьми!!! Специалистами!!! Редкой сплочённости коллектив. Здоровья всем Вам, успехов в работе, благополучия и новых достижений. Низкий поклон Вам, ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ!!!
С уважением. Посвистак А.И.