Ростовводоканал
Январь 2025 •
1
Посетила сегодня эту организацию, чтобы поставить на учет новый счетчик. Предварительно уточнила, какие нужно принести документы. Взяла талончик, дождалась своей очереди, подошла в 18 окно. Хамская тетка (по другому эту особь я назвать не могу) сообщила, что им "не нужны оригиналы документов, а только копии, а стоимость копирования не входит в работу окна". Затем забрала мой талончик, и отправила делать платные копии в соседний зал. Затем я снова взяла талончик, снова дождалась своей очереди и наконец-то смогла оформить услугу. Если бы заранее предупредили, что нужны копии, я бы сделала их дома и не тратила бы деньги и время в этой конторе. Но, видимо, никакие новшества и технологии не будут полезны, пока эта организация не поменяет свое отношение к своим клиентам и начнет хоть немного уважать людей.
Расчётный центр
Январь 2025 •
1
Смысл и польза от существования этой организации для меня полнейшая загадка: дозвониться им невозможно никогда, на электронные письма получить вменяемый ответ - невозможно, при личном визите в этот офис можно получить только хамские умозаключения не слишком образованных и профессионально непригодных сотрудниц. Сайт этой организации соответствует общему стилю ее работы - никакой полезной информации, а для передачи показаний счетчика надо заполнить какое-то немыслимое количество обязательных полей прежде чем ввести номер лицевого счета, затем в новом окне ввести адрес электронной почты (?) и только после этого можно указать заветную циферку показаний. Это не организация - а сплошное глумление и издевательство над людьми