Очень медленное обслуживание.
При загруженности заведения, утром в субботу, на 25-30 процентов максимум, ждали небольшой заказ больше 20 минут, в других таких же заведениях не больше 10 минут.
При этом Ваш заказ, практически сразу после оплаты высвечивается на информационном табло как "готов к выдаче". При вопросе персоналу, почему заказ высветился как "готов к выдаче", а его нет, просят подождать минут 10, не больше. Через 10 минут, при повторном вопросе - а где же заказ, сразу начинают хамить. В итоге, заказ был почти холодный, включая горячие напитки, потрачено много времени, хотя это как бы точка "быстрого питания", а главное пришлось еще 2 раза подходить к персоналу на выдаче заказа. Забыли положить пирожок и приборы на 4 гостей, при этом никто даже не извинился. Сотрудники в зоне приготовления еды, работают без головных уборов. В итоге потратили очень много времени, наслушались хамства персонала и поели холодной еды.
Большой выбор товаров, конкурентные цены, простое оформление заказа на сайте, быстрое получение в магазине, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Бесплатные пакеты.
Хорошее и интересное место, работают профессионалы. Администратор за 5 минут решил вопрос с целым автобусом из Спб с опоздавшими туристами, не помешав тем, кто приехал вовремя. Гид вкладывает всю свою душу в рассказ о фабрике, уделяя время и большим и маленьким гостям. Мастер, работая с острым топором, за 10 минут сделал из липового полена контур медведя, при этом рассказывая про процесс и отвечая на многочисленные вопросы.
Было интересно, есть что посмотреть и купить в магазине сувениров. Спасибо Вам.
Уютно, вкусно, дорого.
Быстрое и заботливое обслуживание. Красиво оформленные залы. Были большой компанией, включая нескольких коллег из Китая, которые авторитетно заявили, что все блюда, который мы брали, приготовлены и поданы правильно, как в Китае.
Спасибо Вам.
Были тут 12 декабря. Типичная Хинкальная.
Приятный бонус - Живая и не навязчивая музыка.
Быстрое обслуживание и уютное помещение.
Открыли для нашей компании, именно здесь, хинкали с сыром, очень вкусно и сочно, рекомендую.
Но нам сильно не повезло с ассорти шашлыков и с ассорти люля-кебаб, оба блюда сильно пересушили и слегка сожгли, все мясо было очень сухое. Хотели заменить, но официант сказал "у нас так жарят".
В итоге два огромных и дорогих блюда так и остались не съеденными, а настроение было испорчено.
А в конце застолья, пришлось ждать обычный черный чай 45 минут, 3 раза напоминали разным официантам, и это при загруженности зала на 30%. Извинения за шашлыки, люля-кебаб и задержку чая, ну или хотя бы комплимент от заведения, так и не дождались.
Хороший магазин с большим выбором посуды, кухонных аксессуаров и товаров для дома. Не очень большое, но уютное помещение с заботливыми продавцами. К Новому году завезли много новогодних товаров. Рекомендую заглянуть и что то купить себе или в подарок.