Misha Tan
4
0
подписчиков
0
подписок
190,6к
просмотров
Бронировали столик на Смоленской, при бронировании уточнили, что нужен у окна с низкими стульями. При входе оказалось, что в заведении плохо работает вытяжка, запахи с кухни все в зале.
Посадили не за тот столик, со словами: вот тут бумажка, на ней ваше имя и время. Мы показали на столик у окна с низкими сиденьями, на котором тоже была такая же бумажка с тем же именем и временем. Прям реально бумажка с надписью маркером от руки. Подошла менеджер и сказала, что если нам принципиально у окна, можем сесть за барную стойку.
На барной стойке лежат личные вещи персонала и других посетителей, очень гигиенично (нет) и не прибавляет аппетита.
Официанты не закреплены за столами, к нам просто рандомно подходили разные. Блюда про таком подходе принесли всем скопом: то есть нам один официант принес лимонад, второй тут же принес первое, третий принес второе… и вот оно все стояло на столе одновременно и что-то нагревалось, что-то остывало.
Европейские приборы не предлагают, теплых салфеток нет, вместо подставки под палочки - дают странные блюдца- пепельницы.
Большую часть времени официанты подпирают барную стойку, с таким количеством лишних официантов неудивителен убогий сервис - видимо, нет времени их учить.
По еде: сею - бульон чрезмерно рыбный, мясо развалилось на кусочки, лапша фабричная. Гедза со свининой - начинка пересолена, один из пяти гедза подали порванным. Десерт в виде кошки - внутри переморожен, а не охлажден. Лимонад - лед с концентрированным соком.
При оплате по коду - автоматически стоят чаевые.
Сервис отвратителен, кухня откровенно гадкая, никому не рекомендую.
Отличное место. Виктория = прекрасный мастер. Администратор = отличный сервис, приду еще :)
Живу в другом городе, заказал цветы с доставкой для мамы, все оплатил, в салоне сами внезапно решили, что цветы мне нужны на следующий день. Пошли вторые сутки, цветов нет, настроение испорчено, деньги потрачены вникуда. На св язь выходят по два-три часа, на вопросы не отвечают.
Продавец долго и разнообразно предлагала заказать продукцию на новый год, в итоге так увлеклась, что вместо 4 пирожков положила 3, пробила 4. Естессно, четвертый пирожок мы никогда не увидели. Качество продукции приемлимо, цены завышены, сервис абсолютный ноль.
Код отслеживания DC706C, номер заказа 11003108, оплата безналом. Курьер опоздал на 40 минут, звонил в ресторан на Чонгарском бульваре дом 19. Обещали компенсацию в виде карт гарантий. По итогу ни извинений, ни карт, ничего. После звонка по общему номеру, оператор Елена сообщила, что никакие карты с февраля или марта никому не выдают- К клиентоориентированность. Не закажу больше никогда в этом заведении, пицца на троечку. Детский сад, курьер кстати сказал, что карты кончились (то есть выдают).