катя м.
4
1
подписчик
0
подписок
20,4к
просмотров
Отзывы
4
Фото
Мать и дитя
Рязань • Медцентр, клиника
Сохранить
Апрель 2025
Рыба гниет с головы. Вот эта фраза приходит в голову после последнего посещения. Сложилась сложная ситуация в клинике. Давно хожу в клинику и как и везде кто то из врачей нравится кто то нет. Но тут причина не в врачах. Причина в работе администратора. Ситуация Пройдя большой путь лечения в 9 месяцев после замершей беременности операций после, медикаментозного лечения гормональными препаратами. Мне нужно было пройти узи в определенный день. Я записалась за месяц к врачу. Так как это был рабочий день. Я скорректировала свой график чтобы попасть в свое время и не подвести себя и других своих клиентов. Прийдя в клинику подошла оформилась сказали ждите. Записана на 11:00. В 11:02 подошла к плминимюстратору и сказала что мне важно попасть в свое время так как я ограничена во времени. Сказали ждите. В 11:10 подошла спросила решиться ли ситуация со мной так как я не могу ждать долго. Сказали ждите. В 11:15 подошла сново. Мне сказали « А ЧТО ВЫ ХОДИТЕ ? ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ ? НУ ПОДОЙДИТЕ К ВРАЧУ ОБЪЯСНИТЕ ВАШУ (мою ? Вы слышите вообще ?) СИТУАЦИЮ. Во первых клиент не должен сам договариваться по причине ошибки клиники. Во вторых я была третья в очереди. И прорываться в платной клинике через клиентов я не должна. Сказала что ладно могу прийти сегодня но в другое время. Мне сказали что врач уже уйдет. То есть я должна его ждать а он меня нет. Помощь администратора на нуле. После данной информации от меня просто отворачиваются и работают с другим клиентом. Тут через другого клиента я прошу вызвать квалифицированного человека в этом вопросе. Мне отвечают что никого нет пишите жалобу. Дали книгу. Я написала. Ушла без узи. ДАЛЕЕ ПРОСТО ИСТЕРИЧЕСКИЙ СМЕХ Через несколько дней мне позвонил кто то из клиники ( я не запомнила кто или просто не представились не знаю точно ) Спросили что случилось, я объяснила. И ТУТ. МНЕ ПРИНОСЯТ ИЗВИНЕНИЯ ЗА СЛОЖНЫХ БЕРЕМЕННЫХ КОТОРЫЕ СОЗДАЛИ ОЧЕРЕДЬ В ЧАС. Вы вообще понимаете о чем вы говорите? Это прикрытое хамство. Перекладывание ответственности на клиента. А также обвинение в его жалобе. Более хамского отношения я не встречала. Отношение как в бюджетной больнице. Вообщем качества обслуживания хромает. Жаль хороших врачей которые там работают. Ведь встречают по одежке. В данном случае по работе администратора.
Вояж
Рязань • Автодром
Сохранить
Март 2025
Хорошая автошкола. Есть как плюсы так и минусы. Начнем с администратора Натальи. Очень чуткая и отзывчивая женщина. Всегда подскажет и поможет. Можно позвонить и спросить,если что то не понял. Так же есть рассрочка на 4 месяца. Очень удобно,если нет сразу всей суммы. Я училась под Новый год возможно из за этого возникла заминка с инструктором. За это минус. По итогу начали с ноября закончила в марте. Теория проходила вторник,четверг в 17:00 и 19:00. Преподаватель по теории компетентен, приводит много примеров. Показывает все не только на бумаге или доске, но и на улице. Все в дружелюбной атмосфере. Был момент,что назначили инструктора, но мне он не подошел. Инструктор был опытен и все понятно объяснял. Но ко мне нужен был немного другой подход. Поэтому пришлось сменить инструктора. Очень переживала по этому поводу. Но администратор успокоила и сказала что такое бывает. Сразу мне дали другого инструктора Владислава. С ним у меня отпали все сомнения. Все отлично объясняет. Показывает. На него целиком и полностью можно положиться и чувствовать себя уверенно. Он всегда с вами или за вас за рулем. Нет такого что вы просто катаетесь. Тут ваши руки, ноги и мозг будут загружены, прогружены на все 100%. Так что не смотря на не большие минусы я довольна обучением. Так же по ценовой категории очень даже доступно. Так же хотелось бы сказать что администратор в главном офисе тоже очень отзывчива. Все объяснила и показала. Был внутренний экзамен по теории там 100 вопросов и допускается 3 ошибки. Благодаря онлайн обучению, что кстате есть в этой школе, легко сдала экзамен. Некоторые как и я спрашивают, а в этой школе сколько учеников сдают с первого раза ? Ребят не надейтесь сдать или не сдать с первого раза. Тут все зависит от вашего усвоения информации и выработке навыков вождения, а так же соблюдения правил. В этой школе 40 занятий по 45 минут. Два занятия объединяют в одно на 1:30. Что хорошо. В итоге у вас 20 занятий. С Владиславом можно ездить хоть каждый день. Нет проволочек и больших перерывов. Все качественно и быстро. Так что хочется выразить огромную благодарность конечно же Владиславу, администратору Наталье, и преподавателю по теории
Клиника-Сити
Рязань • Медцентр, клиника
Сохранить
Июль 2024
Результаты обседования готовят больше суток. Причем не первый раз свекрови делали ждали с боем выбили. Сейчас маму туда отвела. Результатов нет. Когда будут никто ответить не может. Не обращайтесь сюда. Шарашкина контора. Причем повела маму про нас забыли. Сказали что мы не записаны. Хотя сами звонили и напоминали о записи. И в записи об обзвоне мы есть. А время за нами не заняли. Как общее там что происходит не знаю. Дороже всех берут а отношение ужасное.
Здесь аптека
Рязань • Аптека
Сохранить
Октябрь 2021
Очень понравилась аптека чисто опрятно. Девушка фармацевт все объяснила по товару и рассказала как можно пользоваться приложением и заказать быстро и со скидкой. Большое спасибо )