Поскольку я четверть века занимаюсь организацией праздников и выездных мероприятий, отзыв будет подробным.
Профессионально не полагаюсь на авось, все контролирую. Поэтому за неделю приехала на базу посмотреть коттедж, баню и договориться по приготовлению плова в ЗАКРЫТОЙ заводской системе. Это 200 км пути.
Сама база, техническое оснащение и чистота превзошли мои ожидания. Здесь, нужно отдать должное, претензий нет, наоборот очень понравилось. Но работники базы - это ахиллесова пята базы! Плов, несмотря на договоренность с администратором, делать запретил этот же администратор. Видимо необходимо письменно закреплять соглашения. Горничная, моющая арендованную мною баню, отвечала с явной неприязнью и раздражением. Пьяный охранник - а он действительно был пьяным - дыша в лицо гостям алкогольными парами и дешевым куревом, разговаривал на повышенных тонах, неуважительно. Чтобы было понятно, поясню. Все мои гости - работники культуры. Вечером на улице подключили колонку с микрофоном мощностью 500 Вт. Профессиональная певица пела, не пьяные любители караоке. За 15 минут до "тихого" часа подошли к другим отдыхающим, а всего их кроме нас было еще 2 коттеджа, и спросили не громко ли. Сказали что через 15 минут выключим музыку. Соседи попросили продолжить концерт. Бесплатное развлечение гостей базы, за которое обычно мы деньги берем)))). Охранник, требовавший немедленно выключить музыку, мог конечно поинтересоваться желаниями других гостей базы, но не стал. Бога ради, это его работа. Непонятно только почему таким тоном и в алкогольном опьянении? На рабочем месте!
Итог: База хорошая. Работники ужасные. Я почитала после отдыха отзывы - оказывается почти у всех гостей не первый год такие же претензии. В ответ - обещания от базы разобраться и никакого результата. Вина директора.
Уважаемые работники базы, не уважающие своих гостей! Вы не цари и не боги, вы работники сферы услуг. Мы платим вам деньги - вы оказываете нам услугу. А услуга от слова услужить!
Пользуюсь услугами типографии с момента их открытия. Очень удобно. Все делают. Цены конкурентные. Не дорого, быстро и качественно. Рекомендую.
Дополнение. Команда поменялась. Качество работы ухудшилось. С вечера отправила заказ в печать. Позвонила в обед предупредить что еду за заказом. А его даже не начинали печатать! Час ждала готовности в типографии. Я ценю свое время! Если у вас недопонимание - позвоните, задайте вопросы. И персонал в футболке с надписью "Бесите" - это не из сферы услуг. Разочаровали. Это был последний визит к вам.