Ольга
4
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Отель отличный, но обслуживание хромает. За 4 суток ни разу не убрали в номере, не поменяли полотенца и мусор не вынесли, даже после просьбы. А в остальном современный, красивый отель, вкусные завтраки. Классная лаунж-зона на крыше, аквариумы, при этом демократичная цена.
Отель не соответствует заявленной звездности. Это никак не четверка. В номере даже не ставят воду, я не говорю уже про чай, чайник, холодильник. Хотя такое есть и в тройках и даже двойках. Мы заехали ночью и чтобы с дальней дороги попить воды пришлось ехать на машине искать работающий магазин. Номер на семью с ребенком оказался не с диваном, а с раскладушкой, и она ужасная, тонкий матрас рейки впиваются в спину и бока, спать на ней просто невозможно. Ну очень шумный район и плохая шумоизоляция в отеле. Рядом железная дорога и даже с закрытыми окнами вы всю ночь будете слушать движение и сигналы поездов и машин. Если бы отель позиционировал себя как 1 или 2 звезды, пожалуй, норм. Но в отелях 4 звезды мы привыкли получать другой уровень и другое отношение.