Артем Медведев
4
0
подписчиков
2
подписки
38,3к
просмотров
Долетели и на том спасибо!
Прочтите реальный отзыв, что бы понимать к чему морально готовиться, когда собираетесь приобретать билет данной авиакомпании.
Первое знакомство началось у жены, когда она брала билеты до Калининграда. Рейс переносили трижды (день рождения не удался).
в это же время, в Нижнем Новгороде, теще перенесли рейс один раз.
Совпадение, подумал я, и решил вернуться из Новосибирска в Питер этой авиакомпанией (зря).
1) Рейс перенесли на 40 минут. Да, это не критично, но на билетах после регистрации и на табло аэропорта время отличалось и начиналась путаница. Путаницу объяснить не смогу, до сих пор не понимаю что к чему, но будьте наготове, а лучше, сразу стойте у двери на следующий этап вашего полета.
2) Приобрел дополнительно смс оповещение. Видимо оно не работает, потому что ничего мне не отправили.
3) приобрел заранее определенные места, при онлайн регистрации выяснилось что они поменяли самолет и следовательно поменяли места за аналогичную стоимость. Ладно, пытался связаться что бы попросить вернуть нужные места, ответили "делайте возврат, потом покупайте заново", но при этом даже не сказали что места уже заняты.
4) Связаться с ними тот еще квест. Сразу скажу, просто мучайте бота в чатах, пока он не сдастся и не позовет живого человека.
5) Но даже когда ответит живой человек, не шипко радуйтесь, вам ответят то же, что и бот.
6) Звонить не рекомендую, бесплатные звонки только для подписчиков. На сайте указана стоимость звонка 40рублей минута, когда пытался дозвониться, робот оповестил о 70рублей за минуту разговора. не важно по их вине вы пытаетесь звонить или нет.
7) после того как я оформил возврат услуги за места (по 2000р за человека), мы сутки не могли пройти онлайн регистрацию и купить новые места. Поддержка поддержала нас только морально, проблему не решили, только извинились. Благо на живой регистрации места совпали рядом.
К экипажу самолета вопросов нет, тут все было хорошо, хотя я и не помню проблем с экипажем за все перелеты в принципе.
В общем и целом, мы не воспользуемся данной компанией в дальнейшем, а вы, решайте сами.
Желаю вам хорошего полета)
Гуляли свою свадьбу в ноябре. В силу загруженности искали место, где помогут и с организацией и с банкетом по соотношению цена-качество
Команда Фэмили превзошли все ожидания! Пригласили ведущего (Андрей Куш), который держал всех на веселье легко и непринужденно, понравился гостям однозначно. Фотографии от Виктории получились чудесные)
Еды всем хватило, еще и с собой собрали.
А шоколадный торт, парни, были готовы руками есть, раз пять просили аукцион кусочка)
Ольга, отличный организатор, все официанты молодцы, выполнили свою работу на ура!
В общем, ребята выполнили работу дороже, чем запросили оплату, огромное спасибо и искренне желаю развития и расширения данному Лофт проекту)
Отлично отдохнули на второй день свадьбы! Приятнейшие хозяева, красивый ремонт, просторная территория
Снимали сразу два домика, все гости остались довольны.
В общем погуляли, попарились, потанцевали, все супер, спасибо, Мослэнд)
Очень вкусно, цена соответствует качеству.
Дружелюбный персонал, особенно Амир
Обязательно рекомендуется к посещению!)