Екатерина Ж.
3
0
подписчиков
1
подписка
55,8к
просмотров
Сотрудник Храмова Елена очень не корректно себя ведет с клиентами. Я попросила заправить на 500 рублей и баллы. Сколько баллов у меня я не знала. Она и цыкала и кривила лицо и вздыхала. Отвечала мне грубо. Все это длилось пока я ей замечание не сделала. Я как клиент не обязана терпеть такое отношение. Почему руководство не смотрит камеры, не слушает качество обслуживания, не проводит обучение сотрудников по клиентоориентированности?
Безумно красивое место!!! Тишина, природа, бассейн на территории прямо среди деревьев. Отличные завтраки в формате шведского стола, обеды и ужины в ресторане отменные. Номера просторные, чистые. Переходы между корпусами есть крытые ( для плохой погоды) или по улице. Есть бильярд, парковка на территории. Заселили очень быстро. Я являюсь держателем карты лояльности и нам сразу же сделали повышение категории номера. Персонал очень вежливый, приветливый. Приехали сюда уже в третий раз. Всем советую посетить этот отель - не пожалеете!!!
