А это такая концепция у ресторана, что официанты подходят 30 минут, для того чтобы просто принять заказ?
Я очень лояльна почти ко всему, потому что сама работала официантом, но эта ситуация меня ввела в ступор и полное недопонимание…
Мы пришли с молодым человеком поужинать, так как я уже была у вас и мне всё нравилось, но 4 января мнение очень изменилось.
Я всё понимаю, суббота, посадка и тд, но как-бы 30 минут подходить к столику чтоб принять заказ, это просто ту мач, ну серьезно… за 30 минут можно уже и выпить и первое блюдо хотя-бы съесть.
Официанты ходят и видят что мы сидим ждем, но всем так кристаллически всё равно, что складывается ощущение будто они ждут пока гости устанут ждать и уйдут.
Научите своих флористов хотя-бы поднимать глаза на клиента, когда с ним разговаривают, а не продолжать сидеть в своем телефоне и практически игнорировать)
Не зря у этого прекрасного заведения хорошие оценки на всех площадках, действительно вкусная еда, атмосфера и обслуживание (Катя топ!), были проездом в этом городе и ни разу не пожалели что зашли покушать именно туда…Еще больше положительных отзывов и хороших гостей:)
Добрый вечер)
Никогда не писала отзывы, но тут очень захотелось… Нравится это заведение по еде, она действительно очень вкусная и сытная, отдельное спасибо поварам! По обслуживанию конечно много вопросов, нравится девушка официантка (не помню как зовут), очень компетентная, приятная, улыбчивая, часто подходит, спрашивает всё ли понравилось, расширяет чек, в общем молодец) В этот раз обслуживала меня не она, нуууу….чуть ли не кинуть тарелку на край стола, быстренько убежать, и не пожелать банального «приятного аппетита» это конечно не про сервис….Официант подошел один раз за всё время моего прибытия там, и то только чтоб принести мне блюдо, далее подошла хостес, спасибо ей, потому что я очень хотела попросить уже счёт, также милая, я так понимаю, менеджер, в длинном атласном черном платье, очень гостеприимная)
Очень жаль что всё так, потому что заведение и вправду хорошее…