Неприятная ситуция с возвратом брака: брак производственный, это признал сотрудник ВБ, отправил создавать заявку на возврат в личном кабинете, а там ответили, что возврату не подлежит, тк нужно быдо при получении товара все осмотреть. По закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней, не говоря уже о браке. Но, видимо, на ВБ законы не распространяются. В итоге 1600р на ветер.
Служба доставки работает отвратительно. Оплаченные заказы не доставляют вовремя, операторы службы поддержки тоже не в состоянии помочь, когда ждать заказ - непонятно. Главное, что Летуаль свои деньги вовремя получил. Треш
Если Вам нужен красивый и качественный маникюр, то обходите это место. Крайне недовольна тем, что сделал 'мастер' на моих ногтях. При таком уровне работ ценник должен быть в 3 раза ниже.