CDEK
Июнь 2024 •
1
Это какой-то ужас! Дважды отправляла заказы с курьером от двери до двери и оплачивала дополнительно подъем на 5 этаж. И только вчера выяснила, что отправитель в свои 60 лет, с больной спиной и ногами сам поднимал тяжеленные коробки общим весом почти в 100 кг! Так вот у меня вопрос, почему этот подъем не был выполнен?! Почему курьер потребовал с получателя ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ за этот треклятый подъем, когда Я ВСЕ ОПЛАТИЛА?! И даже не знаю куда с этим обращаться, читала отзывы, выяснилось, что я не одна с такой проблемой, это происходит не редко и в разных пунктах CDEK. Люди платят деньги за подъем на этажи, а курьер приезжает и заявляет, что ничего поднимать не будет да еще и требует дополнительную плату за подъем, чтобы потом эти деньги положить к себе в карман! Теперь я не собираюсь оплачивать подъемы на этажи в CDEK, лучше найму человека, который поднимет мне тяжелый груз и мои деньги не пропадут, а не CDEK, где подъемы не осуществляются, зато деньги за это они взымают! По поводу самой доставки претензий у меня нет. Отслеживание постоянное, сама доставка быстрая. Все прекрасно, но вот КУРЬЕР меня РАЗОЧАРОВАЛ!