Scandy Park
Февраль 2025 •
2
Я заказывала стандартный пакет Сканди на 09.02.25. Заказывала за 2 недели, при заказе мне озвучили, что свободное время только в 10 утра и только в 18 30 вечера... конечно, оба времени не очень удобные, но все таки взяли на 10 утра. Хочу сразу обратить внимание, на решепшене довольно грубая девушка и неуважительно относится к посетителям. Но гости были приглашены, и мы пришли в назначенное время, по окончанию брони стола, мы ещё остались поиграть. Тут я понимаю, что до момента нашего ухода (а ушли мы в 15 30) , наш стол так и не заняли, только сами девушки с ресепшена там сидели. Конечно, я обратилась с претензией, почему нам не дали более позднее время?? На что девушка с повышенным тоном стала чуть ли не кричать! Угрожать что будет жаловаться на меня начальству... это как???? Впервые вижу такое обращение в детском центре, да и вообще в сфере услуг такое отношение неприемлемо) Прошу обратить внимание на администратора сканди парка в Костроме, т к сам парк нам очень нравится, детям интересно, но такое отношение портит все впечатление, да и откровенный обман по поводу времени брони столика. При всем этом, хочу выразить благодарность девочкам фотографам, приветливые и отзывчивые!
Oz
Декабрь 2023 •
5
мы сходили на квест "большой побег".очень понравилось, захватывающая атмосфера, интересные загадки оставили только хорошее впечатление. спасибо, рекомендую!