20.04.2025 отмечали День Рождения в Урюке на Ленинградском проспекте 37Б. Были неприятно разочарованы тем что персонал абсолютно не следит за тем что творится в детской зоне. Постоянный шум, визги, крики, дети носятся как сумасшедшие между столов. Нам пришлось пересесть в «курящую зону», чтобы можно было спокойно пообщаться друг с другом. Но и здесь нас встретили неудобства - дети из некурящего зала через стекло разглядывали наш стол. Отдельно хотелось бы отметить, что с ДР меня не поздравили, просто по моей просьбе принесли торт, а за соседним столом к имениннику совсем по другому отнеслись. Любим Вашу кухню, но расстроены отношением персонала, отсутствием клиентоориентированности и абсолютным безразличием!
Люблю иль патио, но рестораном в ТЦ Авиапарк разочарована. Сегодня 11.12.24 с подругой сделали заказ. Я заказала суп минестроне и греческий салат. Официантка Дарья у меня спросила: «Вам к супу принести чесночную булочку (или хлеб) или фокаччу?» Вопрос был поставлен именно так. Часто в ресторанах булочка/хлеб идет в комплекте с супом, поэтому меня не смутил вопрос и я выбрала фокаччу. Когда нам принесли чек я была очень удивлена что фокачча стоит 389 рублей. Почему ваши официанты так нагло обманывают посетителей и навязывают покупки? Если бы мне было сказано что фокачча платная, я бы отказалась. Неприятно. Разочарована в заведении. Отсутствие клиентоориентированности. Неужели для вас главное сумма заказа? Зачем тогда увеличивать ценник чека обманным путем? Хочу предупредить ваших потенциальных клиентов быть бдительными, чтобы не случилось такой неприятной ситуации как у меня