Пришла сегодня в магазин, стоит продавец и перебирает товар, на ее вопрос Вам помочь, я сказала спасибо пока сама, и на меня обрушился поток оскорблений. Попросила жалобную книгу, ответ не просто удивил, а я впала в ступор: иди от сюда, я тебе ничего не продам. В магазине не было ни одного покупателя или смотрителя.