Клиника Фомина
Декабрь 2024 •
2
Все врачи, у которых была я и моя семья, очень грамотные! Ходим исключительно из-за врачей. Администраторы и служба поддержки очень слабая. Администраторы не стараются помочь, неприветливые. Один администратор не добавила в семейную карту члена семьи. Его походы к врачу не засчитались. Это обнаружилось, когда мы оплачивали один из приемов в другой день. Я попросила администратора, которая принимала оплату засчитать предыдущий поход. На что она ответила: я помочь ничем не могу. Я ответила: очень жаль. Передо мной не извинились за ошибку прошлого администратора, а просто сказали: ну да, жаль. Наверное, на данный момент, здесь худший сервис из всех клиник, которые позиционируют себя как клиники доказательной медицины. На первом этаже часто жуткий запах из туалета, который распространяется на весь коридор первого этажа. На 3 этаже в туалетах также неприятно пахнет, но этот запах по крайней мере не распространяется на коридор. Уборщицы стоят в туалетах разговаривают между собой, просто время так проводят.
Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
1
Бесконечные перерывы по 15 минут, которые по факту длятся 40-60 минут. Дверь закрыта на замок. Если постучать, то единственное, что можно услышать: «у меня приёмка». Смысл в этом пункте, если он постоянно на перерыве?
Школа плавания № 1
Октябрь 2024 •
1
Жаль, что отзывы прочла уже после того, как связалась с этой сетью бассейнов. Что предлагается: хамский сервис и кот в мешке. Ребенка нужно отдавать тренеру, его уводят и родитель не знает что с ним происходит. Нет камер. Непонятно в каком состоянии бассейн и как он обслуживается. Посмотреть это нельзя. Раз в неделю присылается фото и видео с тренировки, в то время как тренировка 2 раза в неделю. Везде, даже в городских бассейнах, есть возможность по камерам отследить занятие. Тут такой возможности нет. И что делают с несовершеннолетними детьми - остается за кадром. У нас по статистике каждый 13 мальчик и каждая 5 девочка подвергается насилию. А здесь просто спокойно забирают несовершеннолетнего ребенка и уводят его в место, куда родителям нет доступа. Манипулируя тем, что надо детям прививать самостоятельность. Надо чтобы они отвыкали от родителей. Кому надо? Ребенок по законам нашей страны становится самостоятельным в 18 лет. До этого времени за ребенка несет ответственность его родитель или опекун. И родитель/опекун обязан быть рядом с ребенком в том числе и на приеме у врача, что уж говорить о бассейне. Но по каким-то непонятным и скрытым причинам этой сети бассейнов нужно, чтобы детям прививали самостоятельность таким вот образом. Полный бардак! И это в Москве!!! Очень хочется, чтобы прокуратура города обратила внимание на эту непонятную сесть бассейнов!!! Отвратительное место. Работают хамы, общаются по телефону агрессивно, пытаются продавить. Не выполняют обещания. У меня теперь эта сеть ассоциируется только с 1 словом - отвращение
Гостиница Stella Di Mare Dubai Marina
Сентябрь 2024 •
5
Хороший, тихий отель, вкусно кормят, небольшой бассейн на территории, но уютный, людей немного. Возит шаттл до моря. Пешком до моря примерно 15-20мин. Много красивых мест, где можно погулять. Рядом метро. Уборка была вовремя, всё понравилось.
Зубландия
Сентябрь 2024 •
1
Врач Комарова Наталия Степановна очень грамотная, легко нашла контакт с ребенком. Ходим исключительно из-за нее. Так бы ни за что не пошли. Администраторы странные, не реагируют на возникшие проблемы, рандомно предполагают гостям чай/кофе, кого-то откровенно игнорируют. Аппарат рентгена не работает должным образом, не подключается к компьютеру, видимо комп доисторический, приходится ждать, и ладно взрослому, так приходится ждать маленьким детям. Аниматоры не занимаются с детьми. Сидят на диванчике в игровой. Их максимум - это принести ребенку мороженое. Каждый раз приходим и каждый раз хуже и хуже. В остальных моментах: хорошо, что ребенку дают воздушный шарик и леденец без сахара после приема. Могут сделать тату-наклейку. Можно выбрать подарок. Но опять же - это всё делает врач и её помощница в своем кабинете. Сундук с подарками стоит сам по себе в общем коридоре, кто знает, что там можно брать подарок, тот берет. Никто в клинике об этом не говорит. Уж тем более администраторы, которые дальше своей стойки, по моим наблюдениям, ничего не видят.
НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского, Корпус № 21, зона Б Клинико-диагностическое отделение, плановая госпитализация
Сентябрь 2024 •
1
Грубое общение с пациентами. Я приходила навещать брата в этой больнице и стала свидетелем нескольких инцидентов. Это какой-то тихий ужас. Несколько дней не было в кулере воды на 7 этаже в травме. Рядом с кулером есть кухня, там была женщина, я задала ей вопрос где взять воду. Ответ был следующим: «пейте из под крана, мне некогда, мне ещё людей кормить». Вопрос был задан повторно с уточнением где найти того, кто принесет воду, ответ был таков: «не знаю где найти, не факт, что вода есть». - 21.09.2024г Второй случай свидетелем которого я стала 19.09.2024г: 7 этаж травма: дедушка вызвал медсестру, чтобы попросить обезболивающий укол. Она ему грубо ответила: я вам делала недавно. Дедушка вежливо объяснил, что очень уж сильно болит и надо бы ещё обезболить. Ушла. Вернулась с уколом. Другой дедушка попросил у нее одеяло. На что ему было сказано: «я вам что должна туда-сюда бегать? Сразу сказать не можете?» Удивительно то, как люди не хотят выполнять работу, за которую им платят деньги и самоутверждается за счет уязвимых людей. Третий случай 20.09.2024г примерно в 8:30 утра: вся палата, в которой лежал мой брат пошли на узи. Повторюсь, это травматологическое отделение. Все переломанные. Те, у кого сломаны руки, ключица пошли на узи без футболки. Их очень сложно надевать самостоятельно с переломанными руками. В туалет-то сложно ходить, о каких футболках речь вообще. В лифте им операционная мед сестра с 15 этажа сказала следующее: «Вы не на пляже. Должен же быть какой-то этикет» Но я хочу сказать следующее: этикет должен быть не только во внешнем виде, но и в культуре общения и в добром отношении к пациентам. Футболку-то они наденут, а вот доброту в душе мед сестра увы уже не взрастит. Из плюсов: грамотные врачи. свою работу знают. Вкусное питание. Вся палата брата хвалила. Действительно вкусное и разнообразное.
Давайте карбонару
Сентябрь 2024 •
5
Клёвое место куда можно забежать вкусно покушать. Помещение небольшое, но всё стильно и со вкусом оформлено. Обслуживание душевное, ненавязчивое. Понравилась карбонара, естественно)) Брускетты, салат с тыквой и лимонад с грейпфрутом и арбузом тоже хороши. Единственный момент - нет детского меню. Мы выбрали из основного меню блюдо, но его не было возможности приготовить, и если бы девочка, которая у нас принимала заказ, не догадалась, что это для ребенка и не предложила альтернативу, то мы бы ушли. Девочка, кстати, как оказалась была стажером, а повела себя как настоящий профи! Всё понравилось, с удовольствием бы пришла ещё раз
Barut Goia
Сентябрь 2024 •
5
Всё отлично, чистенько, мне очень понравилось. А ещё… Они ароматизируют нежилые помещения, по общей вентиляции лобби, коридоры и тд. Так что тут не только чисто, но и ароматно)) после этого я стала их самым преданным фанатом. По остальным моментам: еда безумно вкусная. Хотя я привереда та ещё)) Прям 5 звезд бы дала поварам Barut Goia, чтоб Мишлен завидовал. Всё свежее. Есть кухня для вегетарианцев и аллергиков. Там выбор не такой большой по сравнению со всем остальным изобилием, но все равно есть что покушать. У меня очень чувствительный желудок, если что-то не так, мне через час уже плохо. Здесь у меня никаких нареканий, а ела я тут разное и много! Поэтому качество еды топ) Я за это сильно переживала. В обед можно было собрать свой бургер самому или тако) это так клёво))) Из разряда - почувствуй себя поваром))) Есть детский стол, он невысокий, дети сами могут себе накладывать. Персонал приветливый) если с ними поздороваться по-турецки , то становишься их другом. Анимация есть у бассейнов, где горки. Мы жили в другом корпусе, у нас такой же бассейн, только без горок, у нас анимации не было. Есть детские площадки у каждого корпуса. Сюда можно ехать и ничего не брать вообще. На территории есть свой большой магазин, там продают буквально всё! От расчески до водки. И вещи, и обувь. И медикаменты можно купить. Короче, если что-то забыл, то там есть всё. Есть парикмахерская даже своя на территории. Вид из номера у нас был на бассейн. Красивый. Не шумно при этом. И вечером никаких тусовок у нашего бассейна. Шторы блэкаут, то есть если днём поспать захотел, закрыл окна и ночь) Много иностранцев, русских не так много, но есть. Приедем ещё раз с удовольствием. Тут прям кайф, чувствуется уровень. Нет вымогательства чаевых на каждом шагу, как в том же Египте. Даже намеков на чаевые никто не делает. И поэтому здесь их хочется оставлять. Мы всегда оставляем и так в любом случае, просто тут это идет от души, хочется благодарить людей) все эмпатичные, понимающие. Отель с европейским уклоном. Да, на море нужно ездить на шаттле, но это совершенно не страшно. Ехать 2 минуты максимум. Шаттл ходит каждые 15 минут. Я очень довольна.
Seemorrow
Сентябрь 2024 •
4
Очень вкусно, очень красиво и приятно. Обслуживание и забота о гостях хорошая. Но никто не улыбается, ни 1 человек. Встречают странно. Нагловато, бесцеремонно и фамильярно общаются. В уборной очень чисто, здесь никаких нареканий, предусмотрено место для сумочки и место для телефона - это прям топ! Морские ежи и устрицы на входе - тоже топ. Светильник с девушкой - оригинальный, цепляет внимание. Топ) Также хотелось бы, чтобы предлагали что-то для детей (карандаши/раскраски, например) Если подтянете обслуживание, то станете лучшими в этой местности. Потому что «коллеги», которые территориально рядом с вами, откровенно стали сдавать позиции и деградировать.