Детский № 1
Сентябрь 2023 •
1
31 августа 2023 был оформлен заказ 77614. На почту пришла информация о составе (по позиционно) и сумме. При получении заказа произошли "волшебные метаморфозы" и появились дополнительные позиции и сумма заказа к оплате увеличилась. Дополнительно отмечу, что никакого предупреждения, уведомления со стороны магазина не было. В рамках письменной переписки, получил следующую информацию: Добрый вечер. От товара можно отказаться при получении. Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня получения, при условии сохранения товарного вида. Товар можно вернуть по адресу г Москва, ул Алабяна, д12 к2 магазин Детский №1 в течение недели с момента получения. График работы: пн-чет с 10 00 до 18 00, пят с 10 00 до 17 00. Так же Т.е. стандартный взрослый человек, который работает никак не может выполнить их условия... В рамках телефонного разговора были получены следующие варианты ответов (запись имеется): 1. Вы хотите, чтобы я из своего кармана отдала 2. Как Вы смеете в таком тоне со мной разговаривать (и это после того как цать раз было сказано, что магазин прислал зафиксированный состав заказа один, а по факту доставки переработал как они хотят). Подводя итог: 1. с большой степенью вероятности с вас сдерут большую сумму чем озвучат в присланном подтверждении к заказу 2. о требованиях ГК РФ и законе о защите прав потребителей здесь ничего не слышали или сознательно нарушают