Евгений М.
4
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
Побывал я со своим дедом на этой Мойке
Если кратко
Сервис: 1/5
Качество мойки автомобиля 3/5
Более подробно.
Нужно было убрать битум с автомобиля + помыть кузов.
Насчитали 10 элементов(даже где было пару точек, но бог с эти)
Сидим ждём, подходит автомойщик и спрашивает, нужно ли с порогов убрать битум, мы соглашаемся. Но проблема в том, что он не предупредил что это + к стоимости, о чем мы естественно не знали.
Когда мойка закончилась и нужно было рассчитаться нам добавили дополнительные элементы. Я сказал, что нас не предупреждали, что пороги добавятся к стоимости, в ответ администратор перешёл на повышенные тона. В итоге пришлось согласиться.
К самому автомойщику претензий нет, но хотел бы посоветовать быть более клиентоориентированным и чуть лучше промывать арки, в остальном все нормально.
P.S. Информация для вашего администратора:
Если вы не предупреждаете о дополнительных платных услугах, клиент имеет право их не оплачивать.
К вам больше не приедем, но надеюсь вы поймёте и справите все недостатки!
