Персонал встретил приветливо, молодые. Каток симпатичный.
Но коньки на прокат - это кошмар.
Тупые, просто не видели заточки никогда. Администрация!
Внимание!
Это опасно, они не тормозят и не поворачивают, люди катятся неуправляемо, так и до травм недалеко. Примите меры!
Промаялись 20 минут и сдались. Ушли.
Спросили у работников насчёт заточки, ответили: ваши поточим платно, эти не успеваем все точить.
А никто ничего и не точил, все в телефонах сидят, некогда.
Искренне посоветовали работникам взять наши коньки и попробовать прокатиться, чтобы понять о чём мы говорим. Нам также через телефон ответили, что и так на таких катаются и всем всё ок.
Ну ладно, ок так ок. Удачи на катке.
Жаль денег, надо было потребовать наши 2.400 обратно, а не слушать отмазки молодого персонала.
Надеюсь, после моего отзыва и потраченного на него времени (и выкинутых денег) сервис поменяется в лучшую сторону и будет всем счастье.
Обычный рядовой пункт, всегда полный, и товарами и народом, сотрудники стараются, всегда всё вовремя. Здорово украшают на новый год, красивенько и уютно.
Питание отвратительное. Не советую брать этот отель с питанием. Сложно найти что-то съедобные, надо постараться.
Уборка номеров - "по требованию", если будете хорошо требовать, то да, будет и уборка(
Бассейны холодные, бррр, без подогрева. Шезлонг найти не реально. Люди расстилают полотенца (свои!) и ложаться на травке - такое себе удовольствие(
Курить разрешено прям у дверей корпусов, приходится затыкать нос себе и ребёнку и пробегать на вход/выход.
До моря с ребенком туда/сюда далеко, только на самокате или отель предлагает довести на минимашинках за 300! И то не до моря, а на пол пути до моря, остальной путь снова ножками через палатки с фруктами и панамами.
На пляже всё платное: лежаки/зонт/полотенца.
Море-класс (только акватапки!).
Место - класс.
В этот отель больше не поеду. До тех пор пока не улучшат кухню, сделают подогрев в бассейнах, увеличат кол-во лежаков, обеспечат бесплатный трансфер до моря! Вот тогда поеду.