Ставлю единицу для того чтобы приблизить общую оценку места к 4.3 ,предположим.Потому что пока это реальная оценка. Были в бане -отдельно без домика. Общее впечатление обычное , все чисто , но без заботы -это чувствуется:
Нас не встретили пришлось поискать куда идти
Не было шапок и рукавичек для бани это же база)
Веников тоже «пока что нет»
Когда стали заходить в баню заметили что наверху рабочий делал крышу стучал сверху, сказали «чуть доделает-уйдет»
И вроде бы все неважно , главное баня- да нет ребята ,важно .Это и составляет качество .Внимание к мелочам
Чего то у вас нет , и это вопрос к администрации , рабочий все сделал на месте что мог , помогал по максимуму.
Мне кажется у вас есть проблемы с популярностью у клиентов или еще будут. Стагнируете может?Так вот не спроста , люди чувствуют отсутствие внимания к деталям.
Чисто , парная хорошая , все норм .Вернусь? Не знаю
П.с. Если у вас просто ремонт межсезонье и много нет , ну скажите вы клиентам что «сейчас не лучшее время к нам ехать многого нет , приезжайте в следующий раз» и все будет ок .
UPD:
Поясню: Категорично(т.е.мысля категориями) было бы мое сообщение «Усадьба Пан Фазан это плохое место». Я точечно указал , что помимо плюсов которые реально есть ,есть и невидимая часть качества, которой не хватает до условной 5 ки на Яндекс Картах.Для меня это было бы предупреждение о частичной неготовности бани и просьбе приехать в другой раз , и я бы с радостью приехал , потому что люди честно сказали как обстоят дела. Мне , напротив ,сказали «приезжайте» , а по ситуации вы сами признали -многого нет, нет встречающего.
У вас наверняка чудные домики , но если есть такой отклик(пусть я даже и не прав).Значит есть над чем поработать.Желаю вам процветания (а потому и трачу время на этот долгий отзыв😊)
П. С. Работника не наказывайте,он правда, делал все что мог из того что вы ему предоставили
Все хорошо, но чего-то здесь нет. Я для себя отметил-внимания к деталям. Мне кажется более "обволакивающим" обслуживанием когда спрашивают "Вам кофе принести одновременно с завтраком/блюдом или сразу?"Мой кофе остыл , по блюдам вопросов нет, все вкусно
Хочу чтобы человек читающий отзыв , знал что место хорошее, работают быстро, вкусно, цена качество топ, НО в каждом блюде скорее всего есть усилитель вкуса , что меня смутило .Думается , что справедливо заведению иметь оценку 3 ,чтобы сделать противовес положительным отзывам
Информирование по телефону хромает .Звонил по телефону указанному в этом филиале , ответили можно приехать произвести резку стекла .По приезде оказалось , что это филиал для юридических лиц.Потратил свое время .Ожидаю от компаний более подробного информирования