У сотрудника, принимавшего мою заявку, оказалось гипертрофированное самолюбие и завышенное ЧСВ (чувство собственной важности). Он придрался к моей фразе «на это уйдет 5 минут» и сразу перешел к агрессивному тону, заявив: «Тогда почему вы сами не открутите этот болт?» — а также позволил другие грубые реплики. После такого обращения я больше не планирую обращаться в это СТО. Именно так компании теряют клиентов.
Сломали натяжитель ремня генератора , и не сказали об этом, узнал после того как уехал, и ремень начал свистеть. Имя сотрудника не запомнил , но телосложение рослое +180см
Заранее оплатил сдачу анализов, но у стойки девушка начала со мной спорить, что я ничего не оплатил, спустя 5 минут разбирательства, оказалось, что девушка ошиблась, и перепутала даты. После этого она даже не извинилась. Неужели так сложно быть вежливым, когда работаешь с людьми ? Все это произошло 27 января в 8:20
