Александр АС
7
1
подписчик
0
подписок
102,1к
просмотров
Заказ ждал З недели, хотя доставщики
отчитались, что спрей доставили в пунк
выдачи. Несколько раз приходил забирать
заказ, 2 раза работник не м ог его найти, на З раз вообще отказался выдавать. Так ещё работника никогда нет на месте, просил охранника позвать продавца. Тот звал, но продавец и тут не торопился выходить.
Приобрел в данном автосалоне автомобиль Лада Веста. С первых дней покупки возникли проблемы, сперва отказал поворотник, потом датчик АБС, потом вздулся аккумулятор, 2 недели пытался отвезти автомобиль к дилеру, то у них мест нет то эвакуировать они отказывались, с горем пополам доставил автомобиль к данному дилеру, в итоге машина две недели стоит в ремонте, две недели они ищут проблему, не могут понять в чем причина, почему вздулся аккумулятор, почему не работает поворотник и почему не работает АБС, всем салоном две недели ходят вокруг машины и думают. На вопросы отвечает человек который никакого понимания в автомобилях не имеет, сервисный отдел ужасный, нет профессионалов. Никому не рекомендую данный салон! Также после выполнения работ, при передачи автомобиля сотрудник автосалона отказал в предоставлении акта приема-передачи и документов, подтверждающих выполненные работы. Если ремонт был произведен по гарантии или в рамках отзывной компании. В этом случае, все документы, связанные с ремонтом, должны быть предоставлены клиенту по его требованию, считаю данное поведение сотрудников максимально не приемлемо по отношению к клиенту!
Отказали страховать автомобиль, не было времени с ними спорить что по закону Они обязаны принять заявление и застраховать, поехал в другую страховую где за 5 минут все оформили
Покупал зимнюю куртку, продавала приятная женщина, после покупки обнаружил дефект пришёл возвращать, возврат оформляла уже другая женщина, максимально язвительная.