Это не пункт проката инструмента, а лавка старьевщика. Инструмент убит до состояния "невозможно применить", что выясняется только на объекте работ. Оплату не возвращают. Цените свое время и деньги!
Будьте внимательны при обращении с заявлением. Отбирая у вас объяснение, эти стражи порядка пишут в нем, что вы сами виноваты в произошедшем. Ну и самое дикое - могут составить в отношении вас, как уже виновника, протокол об административном правонарушении!!! Читайте, что подсовывают вам на подпись эти индивидуумы в погонах