Анастасия Гавриленко
А
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Ужасная компания!
Заказ делала онлайн в г Омск.
Возникла проблема с доставкой, не доставили цветы в выбранный интервал времени при заказе, объяснили тем, что до получателя не могли 4 часа дозвониться! Почему со мной не связались , как с заказчиком- ответили, что в конце дня это хотели сделать.
Я в шоке. Время доставки сами изменили в приложении, меня вообще не поставили в известность .
Доставка должна была быть с 9:00 до 14:00, сейчас уже 15:00, решения нет , время доставки без моего ведома и согласия в приложении изменили с 16:00 до 19:00. Это вообще нормально?!
Заказывала 3 раза цветы по данному сервису- 2 раза была проблема с доставкой.
Больше шансов давать этой компании не буду.
Никому не советую этот сервис!
Просто ужас какой то.
Платишь деньги и ждешь цветы весь день, рулетка какая то. А поддержка никакой информации не дает внятной.
А еще чат чистят, жалею что еще не наскринила сообщений , как операторы общаются там
