Очень уютное место. Всем причастным к его созданию моя искренняя любовь и благодарность. Очень приветливый персонал и качество обслуживания!
Мастер Кристина великолепна ❤️
Задала много вопросов перед процедурой, уточняла все до мельчайших деталей . Дала много полезной информации. Процедуру провела абсолютно безболезненно, да и ещё с элементами перфоманса ☺️
Спасибо!!!
Место хорошее и удобное.
Но есть нюансы:
1. Врач (Авдеев) должным образом не осмотрел мою собаку. Собака была в наморднике. Да, крутилась, вертелась, нервничала. При этом в клинике на Мухиной врачи знают и умеют с этим работать. Тут врач явно не был сильно заинтересован в полноценном осмотре.
2. Девушка продавец из отдела кормов вдруг решила посмотреть на зубы собаки. Это не было осмотром и ситуация этого не требовала. К тому же девушка не врач! Конечно, собака огрызнулась. Не кусала. Вечером того же дня, когда я принесла анализы, эта же девушка рассказывала другому клиенту, как кусается моя собака!
3. При сборе анамнеза врач перепутал и переписал симптомы годичной давности. Соотвественно, в плане лечения появились антибиотики. Я указала на ошибку, а в ответ получила от врача обратную связь «это вы торопили».
4. Результаты анализов обещали в течение 3-х дней максимум. В итоге после нескольких просьб через WA спустя неделю я из получила. Но! Прошлогодние. И не кал, а кровь. Еще серия звонков, сообщений и спустя еще сутки я получила результаты анализов.
5. Формат общения оставляет желать лучшего. Понятно, что когда болеет питомец, не важно, как с тобой разговаривают. Но, даже спустя несколько дней, осадок от неуважительного общения все же остался
Это удивительное место, где всегда приятно. Хорошие, веселые и открытые люди. Тренеры всегда внимательны и очень стараются создать уникальную атмосферу 💛