Добрый день! Более хамского отношения еще не встречала. Результаты анализов никто предоставить не может, все переводят ответственность друг на друга, при этом никто ни за что не отвечает и ошибок не признает. Что по телефону,что при личном общении даже на приветствие не отвечают, не то что на более важные вопросы. По телефону вообще ответили с первых секунд "Че вы сюда звоните, у нас даже номеров регистратуры нет" и бросили вызов.
P.S. понимаю, что комментарий роли не сыграет, но хотябы высказалась)