Место хорошее, но! Есть ощущение, что есть «свои» гости, которые поют вне очереди бесплатно. До 4:00 песни бесплатно. Мы были на баре (вход бесплатный для бара, для столика 10рэ/чел, если места нет - не пропустят) и нам предложили спеть вне очереди за 50рэ, но вне очереди ещё пару человек, поэтому нужно подождать. За столик получилось сесть около 2:00. И за это время до 4:00 мы спели ОДНУ!!! песню. Одну, Карл! После 4:00 песня стоит 10рэ. В какой-то момент мы попросили счет, но нам принесли ещё алкоголь, который не заказывали, на что официантка ответила, что ей сказали, что мы заказывали. В итоге пришлось платить и за этот алкоголь.
В отеле чисто, сантехника без подтёков. Но наволочка рванная. На ужин получил пересушенную отбивную. В номерах очень плохо ловит интернет. И нумерация этажей немного сбивает с толку: 1й этаж отеля вроде бы 2й относительно ресторана, но на самом деле это 3й этаж. В коридоре постелен ковролин - это +. Есть место для курения.
Ужасное обслуживание. Пробовал рассчитаться телефоном, продавец сказала, что терминал не поддерживает бесконтактные платежи. Я ответил, что мой телефон (Samsung galaxy note 10+) работает и с обычными терминалами. Вышла вторая женщина, начала на повышенных тонах говорить, что у них допотопный терминал и оплата не пройдет. Я сказал, что уже расплачивался здесь телефоном и оплата проходила. На требование книги жалоб и предложений женщина ответила: не трепите мне нервы и вообще мы закрыты. Время было уже после 23.00, что они уже не работают я не заметил. После меня мужчина спокойно сделал заказ. Зачем принимать заказы после закрытия, я не понимаю.
