готовят вкусно, на этом из плюсов все.
два раза заказывали доставку
первый раз - 22 февраля
второй раз вчера - 6 мая
первый раз накосячили с доставкой, был заранее заказан торт (за две недели) к часу дня, и было обговорено, что в день доставки напишут утром и скажут какой ассортимент есть в наличии.
утром 22 числа пишу сама и прошу изменить адрес доставки, витрину так и не скидывают.
после просьбы - скидывают общее фото, на котором ничего не видно, говорят, что со мной свяжутся бариста и пришлют фото поближе, отказывают это этого и выбираю позиции из того, что дописали к фото витрины, доплачиваю остальную сумму.
и тут оказывается, что торт уже отправляют по адресу изначальному, а не по измененному утром.
сюрприз уже испорчен, остальную часть доставки отправляют по второму адресу.
почему так вышло, есть ответ, в телеграмм и инстаграм отвечают разные люди, между ними нет коннекта, что очень странно.
второй раз, снова косяк с доставкой 🙂, за день «до» выбрали позиции и оплатили, договорились о доставке в промежутке с 12:30 до 13:30, очень важно, в частный сектор.
вот время идет и идет, доставки нет, пишем сами и нам говорят, что курьер не дозвонился в домофон и звонок, а также на телефон получателя. Но вот же забава, в частном доме нет домофона и звонка, и пропущенных на телефоне тоже.
Прихожу к выводу о том, что просто забыли о доставке. Запросили запасной номер, сразу перезвонили и сказали, что сейчас все отправят, ожидали пол часа, хотели связаться чтобы узнать примерное время ожидания, так как его не озвучили, никто на звонки не ответил
вывод: персонал абсолютно не умеет работать с доставкой и друг с другом, если 22 февраля перед праздником еще можно сделать скидку на загруженность, то вчера на обычный будний день - нет
замечательное место, с безумно красивым интерьером и весьма вкусными авторскими коктейлями!)
если появляется вопрос, в какое заведение сходить в Белгороде, всегда выбираю Футурист.
большой вопрос к организации поездки и в целом ко многим пунктам. Ездили в прошлом году в архипо - осиповку, в целом неплохо, за исключением того, что нас попросту пересадили с забронированных мест в конец автобуса ссылаясь на то, что «ну вы же молодые, потерпите»
в этом году поехали в геленджик и нам активно предлагали гостевой дом «приморье» с отвратительным обслуживанием, ну которого просто нет, и неадекватным хозяином, который вламывается к женщинам в 7:30 утра без какого либо стука и выгоняет из номеров, чтобы их успели убрать. Так что имейте ввиду.
Далее, возвращаемся сегодня из геленджика, остановки в каких-то очень сомнительных местах, максимально нелицеприятных.
итог - вряд ли когда то еще воспользуемся услугами данной турфирмы
безумно вкусные блюда, но вот сервис хромает.
при входе в заведение никто нас не встретил и не поздоровался, лимонад попросили со льдом, принесли без льда, чай был еле теплый.
когда принесли мою пасту, девушка не уточнив кому именно необходимо поставить блюдо, просто оставила ее на столе и быстренько ушла)
Прекрасная работа мастера Натальи, делали процедуру «счастье для волос». Волосы выглядят идеально, эффект держится долго, спасибо 🫶🏼
обязательно прийду снова
восторг и безграничная благодарность мастеру Наталье!) делали аэртач, были выполнены все просьбы и учтены все пожелания, аккуратная и замечательная работа🫶🏼
пришли отдохнуть компанией, принеси коктейли, пока танцевали унесли весь стол, учитывая наши сигареты!) администратор не захотел никаким образом решать проблему, настроение испортили, к компромиссу не пришли.