lemurm
4
0
подписчиков
0
подписок
40,6к
просмотров
23.02.25 - чем звать такую певицу, лучше просто сидеть в гробовой тишине. словили нервный тик от этого завывания, переходящего в блеяния, с иногда проскальзывающим вокалом. Алина Лис? Лиса орет похоже, действительно.
Сервис классный, товары тоже! И часы, и ноутбук, и новый IPhone 16 pro тут куплен, все супер!!☺️
Соглашусь с негативными отзывами, сидели 15 мин, официанты проходят мимо, смотрят и… не подходят. Это видимо тут тактика показать, что именно вам (непонятно по какому признаку правда) тут не рады в вечер субботы, итак клиентов хватает:) хотя была бронь. Если бы не действительно блестящие стейки в этом месте, встали б и ушли, честно. Оценку с твердых 5* меняю на 3* из-за обслуживания. Просьба к руководству либо увеличить количество официантов в выходные дни, либо скорректировать систему мотивации для сотрудников именно в ключе клиентского сервиса!
по части обслуживания(очень звучно женщина разговаривала на своем родном языке по телефону с громкой связью и совершенно не рада была, что ее прервала я со своим желанием перекусить), вежливости персонала(«а надо было сказать, что вы здесь есть собираетесь», хотя может это при оформлении заказа уточнять персоналу нужно.? очень громкий разговор кстати продолжился после), еды (прокисший салат, который я после 3х ложек буквально выплюнула из-за рвотного позыва) ставлю заслуженную 1 звезду.
Еда вкусная, но место посещения однозначно не стоит. Маленький рамен можно ждать минут 20, потом официантка подойдет, спросит что было в заказе и в итоге принесет его ещё через мин 20 со словами «не я же готовила» и это цитата. Ни извинений за ожидание, ничего. Это при том, что о заказе напоминали и спускались вниз к кассе. Имен сотрудников чтобы оставить жалобу вы тоже не узнаете, бейджиков нет, а попытаетесь узнать - не скажут. Я подходила к молодому человеку на кассе буквально с фразой «подскажите как зовут девушку, что стоит сзади вас» меня спросили для чего и когда услышали для отзыва, просто сказали «нет»)). Очаровательно. Я уточнила, что если не может он, то пусть девушка пожалуйста подождет и скажет сама, в ответ сказали «нет, пишите в отзыве, что девушка с длинными черными волосами, она одна тут такая». Что забавно, я ведь не фамилию, номер телефона или паспортные данные хотела узнать, а имя сотрудника для жалобы на что имею полное право. Итак, если хотите почувствовать, что ваши права как клиента игнорируются, то добро пожаловать в это место.
