Агентство ЮТэйр
Сентябрь 2021 •
1
Здравствуйте! Хотел рассказать Вам о компании Ютейр. Собрался я в отпуск взял прямые билеты из Сургута до Ростова. Через некоторое время приходит смс что обратный рейс отменен. Ладно подал заявление на возврат денег пришлось покупать другие билеты уже не прямой рейс а через Москву чтобы уже наверняка, незапланированно тратить еще деньги а ведь отпуск не льготный. Ну все улетел в Ростов тут уже отпуск подходит к концу остается день до вылета и тут приходит смс зарегистрируйтесь на рейс Москва Сургут. Ну ладно думаю зарегистрируюсь. Мысль промелькнула а почему не Ростов Москва дай ка проверю в личном кабинете это хорошо что он у меня есть. И что я вижу стоит рейс Москва Сургут на 26 сентября 22:40, и стоит рейс Ростов Москва на 27 сентября 15:10. Я сначала не поверил даже как же так получилось ведь брал билеты в кассе в аэропорту. Позвонил в представительство Ютейр девушка очень занятая сказала вам должно было прийти уведомление либо смс либо на почтовый ящик чего не было. И говорит вы оформляйте возврат на билет с Ростова до Москвы и добирайтесь как нибудь до Москвы за ДЕНЬ ДО ВЫЛЕТА. Либо оформляйте возврат с Москвы до Сургута и покупайте другой билет. После чего сказала Вы меня сильно отвлекаете и ей не когда со мной разговаривать. После чего было невозможно до нее дозвониться. Я конечно попробовал оформить возврат денег что у меня не вышло, эта функция почему то была не активна. Еще можно оформить ваучер. Но мне ведь нужны деньги. Короче взял я билеты в Аэрофлоте вместо 26 сентября на 28 сентября благо у меня отпуск до 1 октября. Переплатил 4 слишним тысячи. И желание больше летать компанией Ютейр у меня пропало напрочь. Вообщем не рекомендую летать этой компанией только если в крайнем случае