Отель классный, стильный. Просторные номера, хорошая мебель, ванная, удобные кровати. Завтраки вкусные, а на веранде всегда готов чай с вкусняшками.
Парк чудес Галилео
Октябрь 2022 •
2
Парк конечно интересный, НО!!! Мы с двумя маленькими детьми бродили по зеркальному лабиринту, дочке стало плохо, надо было срочно выходить. Позвонили по городскому номеру, указанному в лабиринте, а он не работает! Позвонили по мобильному, указанному на билеты, номер также не работает!!! Это вообще как можно допускать?? В результате нашли выход сами, но вообще бродить там можно долго и упорно и в случае экстренной ситуации получается надеятся не на кого. Полное разгильдяйство!
Солнечный берег
Август 2022 •
3
Цена считаю не соответствует качеству. К питанию особых претензий нет, персонал услужливый, анимация имеется, хотя стала хуже, чем несколько лет назад. И детский бассейн хорош.
Теперь о минусах. На пляж не ходили - грязь и тина. Территория у отеля маленькая, выйти некуда - рядом только какой-то загнивающий посёлок. Есть лесная трапа, но уж очень маленькая, за 5-10 минут пройдёшь.
И теперь самое-самое - номера! Совок, мебель убогая, тех же времён. Свет только потолочный. Ни тебе бра около кровати, ни лампы на столе, а в ванной вообще полутьма- есть одна-единственная лампочка, светящая себе под нос. В общем жить там было противненько. Какие 4 звёзды, вы о чем? Тут и двумя не пахнет. Заплатили мы на минутку за двоих взрослых и двоих маленьких детей 3 и 5 лет 96 т.р.! Это за 5 суток. В общем ну нельзя за такие деньги селить людей в такие убогие номера.
И еще: тренажёрный зал в удручающем состоянии. Тренажеры старые и раздолбанные. Из кардио - еле живой велотренажер и жутко скрипучий эллипс. Нет ни одной беговой дорожки.
Групповые занятия кстати нормальные, понравилась девушка-тренер, ведущая зумбу.
Лагуна Юг
Декабрь 2020 •
3
Не поняла такого высокого рейтинга данного места. Номера не первой свежести, затирка в ванной вся чёрная, скользкий поддон - дочь упала и ударилась спиной. Сломан механизм открывания/закрывания окна, что вкупе с горячущими батареями и нестерпимо сухим воздухом заметно добавляло дискомфорта.
А вот еда вполне съедобная, хотя выбор блюд и небольшой. Что совсем не устроило - режим питания - завтрак с 9, обед с 13. Многие ведь с детьми, которые встают ни свет ни заря. Проблема позднего завтрака вроде как решена - можно заранее заказать кашу на ресепшен. А вот пообедать ни разу так и не удалось - в 13 часов полуголодные дети уже крепко спали.
Есть ещё так называемые «континентальный завтрак» с 11 до 12 - хлопья, яйца, печеньки, ничего существенного. А полдник вообще удивил - груши и печенье курабье. Весь день ходили голодные. Еле дотягивали до ужина. Кстати, многие гости, приехавшие с детьми, испытывали неудобства из-за графика питания, о чем я сообщила администратору.
Ее ответ - показатель клиентоориентированности: у нас уже 10 лет так и всех устраивает.
Из плюсов - природа, лошади, собаки и прочее зверьё, неплохая территория, большая горка и детская площадка. Анимация есть, мастер-классы для детей. Вечерних программ для взрослых нет, а для малышей - дискотека. Это отдельная история. Дети очень любят танцевать и всегда ждут вечера, а вот аниматоры видимо сильно экономят своё время, поскольку 3-4 короткими танцами мероприятие ограничивается.
Резюме: цена не соответствует качеству.
Хачапури & Вино
Май 2019 •
4
Неплохое кафе, готовят вкусно, обслуживание неплохое. Минус: еду готовят катастрофически долго, по этой причине заходим сюда не очень часто. Последний раз при половинной посадке хинкали принесли где-то через 1,5 часа, а выпечку еще позже, пришлось брать с собой, уже была пора уходить. Руководству надо с этим что-то делать...