Ренат Ильин
7
1
подписчик
0
подписок
587,6к
просмотров
впервые с друзьями посещали этот клуб. атмосфера внутри приятная, все красиво оформлено. на этом плюсы заканчиваются.
купив час на пробу, наконец сели за компьютеры. запустили игру, и она с ходу начала лагать. минут 5 она просто провисала каждые 30 секунд, а еще через 5 минут, просто намертво застыла на всех трех компьютерах. позвав админа, нам сказали что "сейчас все решат" и ушли.
проходит еще 10 минут. зовем админа вновь. к нам подходят и говорят: "че, еще не работает?". напомню, что оплаченные часы все это время продолжали течь.
еще спустя минут 10-15, нам заявили что у них перегружены сервера, и остается только ждать пока все решат.
итог: потратили деньги и кучу времени буквально впустую, пришлось просто покинуть клуб даже без возможности выйти из аккаунта стима, т.к. комп намертво завис. пришлось через мобильное приложение стима останавливать все сессии (включая даже те, которые были на моем домашнем пк), дабы избежать неприятностей со своим аккаунтом.
настроение от подобного экспириенса и отношения к себе было полностью испорчено.
если вы уважаете себя и свое время, не советую это место.
грязно, неадекватная охрана.
попытался зайти, чтобы сделать заказ навынос. сначала охранник вовсе отказывался пускать меня, и еще нескольких человек, удерживая собой дверь. а затем согласился впустить только тогда, когда заставил меня выбросить стакан с напитком из другого заведения. на мои вопросы "почему, если я пришел сделать заказ с собой" игнорировал, и продолжал угрожать тем, что "выгонит из заведения"
отель оставляет желать лучшего.
каждый день, выход и вход в отель превращаются в игру, суть которой не навернуться на безумно скользкой плитке перед отелем.
кафе стоит отдельного внимания. настолько отвратительной еды, по настолько заоблачным ценам я не ел никогда. заказал бургер. прождав больше 30 минут, я наконец то получил свое блюдо. холодный бургер с твердыми, почти зачерствевшими булочками и непрожаренную картошку фри.
с номером тоже вышло крайне интересно.
при заезде номер был грязный. в туалете валялись чьи то заколки для волос.
у двери, ведущей в туалет, отсутствовала ручка и замок, она банально не захлопывалась)) полки под раковиной кривые, внутри все обшарпанные. в душевой иногда спокойно может отсутствовать горячая вода.. даже теплая бывает редко.
в последние 2 дня еще и вай фай работать перестал))
а про отсутствие уборщиц я вообще молчу..
что магазин, что качество доставки - оставляют желать лучшего.
в магазине выбор крайне маленький, чтобы найти хоть что то интересное нужно следить за завозами, и то приезжают порой совершенно рандомные вещи. в основном висят самые скучные коллекции
а доставка - отдельная тема, писать про нее можно вечно)))
заказал футболку, футболка была с пометкой в наличии.
спустя неделю без отправки, я решился написать в поддержку, которая любезно заявила мне, что " к концу недели точно отправим!". прождав ещё две, пришлось написать им снова, ибо ожидание футболки с пометкой в наличии в три недели уже вызывало нервный смех. на что мне заявили, что моя футболка в статусе предзаказа, а старая метка была ошибкой:))) в итоге получается, что даже их собственному сайту нельзя доверять.
когда вы покупаете здесь вещи, сразу принимайте то, что обращаться с вами будут не как с клиентом(всячески помогать решить вам вопросы, и консультировать по товару), а как к какому то скоту, с ответами на отвали, несоблюдением сроков, неверными ответами поддержки, а ещё и блокировкой в пабликах если вы не дай бог напишите негативный отзыв)))
причем это не первый мой заказ здесь. суммарное количество заказов у меня - около 15-20 штук, и из них 80% - это заказы, с которыми возникали всевозможные проблемы. от бракованных вещей, до задержки в 15 недель. беру что то тут в последний раз, уже просто нет сил.
отзыв пишу тут, ибо в вк точно такой же отзыв сразу же чистят))) и это все при вещах не за самую дешёвую цену. где же ваша та самая френдли атмосфера и отзывчивая поддержка, о которой вы так ярко говорите?
ребята, это позор
UPD: пришла мне многострадальная футболка, и даже тут не обошлось без происшествий))
оказывается, что размерная сетка на сайте совершенно не соответствует реальности, и футболка может спокойно быть на размер больше указанного в сетке:))
прекрасный магазин!! огромный выбор различных снеков из за бугра,причем по довольно хорошей цене. продавцы общительные и вежливые:))
прекрасный чай и сотрудники, но возникла очень странная ситуация. попросив у баристы не класть в чай лёд(т.к. льда в их чае столько, что пить становится тяжело), мне сослались на некий "регламент" и что обычной температуры чай сделать нельзя))
ужасное обслуживание. с каждым годом заказы отправляют все дольше и дольше, поддержка работает все хуже и хуже доходит порой до смешного. мой заказ шел 15 недель(при обещанном максимуме в 8 недель). Очень активная поддержка! активная в сфере удаления отзывов:)) а вот насчет личных сообщений, так дай бог получить ответ в течении пары дней. та же поддержка постоянно кормит завтраками, при оформлении заказа всегда любезно указывают сроки, которые никогда не соответсвуют с реальностью. при малейшей волне негатива на тебя вообще забивают и банят во всех сетях каналов:))
UPD. пришли мне наконец вещи, и это тоже ужас. худи дико лезет даже после стирки, настолько, что белые вещи носить с ним просто невозможно. Также, это же худи после стирки (деликатный, 30°) просто сильно село! настолько, что носить его становится проблематично.
Итого, что я получил:
15 недель ожидания, потеря всех сроков
Игнор поддержки, бан во всех сетках каналов за отзыв
Вещь отвратительного качества, которая после первой стирки превратилась в неносибельный кусок ткани.
UPD2: в отзывах меня попросили отписать вконтакте, и даже любезно отписали мне сами. когда я вновь описал всю ситуацию, меня просто снова кинули в игнор:))) зачем тогда просить решить ситуацию, если вам так наплевать?
