Ninel
7
0
подписчиков
0
подписок
208,2к
просмотров
Ставлю 1 звезду специально для повара, пицца вкусная, спасибо! А все остальное просто треш, администраторы вы хоть понимаете, что ваши официанты не клиентоориентированны совсем, да вы наверное и сами знаете это, так примите меры, научите своих девочек работать, такое ощущение что они с Луны свалились и не понимают, что от них хотят. Меню не знают, пиццу сказали что вообще не будут готовить так как её вы долго ждать будете, это вообще нормально? В итоге после долгих уговоров и намёков на чаевые, все чуть ускорилось, но напитки в итоге принесли позже пиццы, а их то что долго тоже готовить надо? Создаётся впечатление, что в этом городе у вас мало конкурентов и можно не переживать о наполняемости гостями и вам плевать на своих гостей. Примите меры, пообщайтесь с официаниами, выходите уже на новый уровень!
Все нравится, чистенько, аккуратно, комфортно, после процедуры можно принчть душ. Стоимость процедуры адекватная, радуют скидки. Отдельное спасибо Вике!)
Я впервые в вашем магазине, не знала, что в 21:00 начинает действовать скидка, продавец нагрубила когда я спросила, почему не сказали, что у вас такие акции действуют, пробивает чек 20.59. Проведите беседу почему такое отношение к покупателям.
Европейский 13 к5, ребят! Что с рыбой случилось поменяйте поставщика, всегда все вкусно, а вчера купила камбалу и шашлык щуки так отвратительная рыба!
Официант не знает меню, ладно заказали из того что понравилось на фото, Свинина с картофелем, грибами и сырой шапкой, как-то неожиданно было получить смесь 2 видов картофеля))) айдахо по бокам кучки и в середине пюре! В самом деле это так и надо? Так напишите это в описании блюда, что будете есть кашу! С временем ожидания порадовали, вместо обещанных 50 мин принесли через 30, звезду за это!за скорость так сказать.
Вообще ваш ресторан на Василеостровской, оказывается страдает качеством блюд, блюдо которое заказала не имело всех ингредиентов указанных в меню, но так как мы спешили, не хотелось ждать другое блюдо, ощущение неудовлетворенности от еды осталось. Еще хотелось бы, чтоб ваш персонал знал состав блюд.
Ничего отличного, я у вас купила пирожное и отравилась. Вас еще никто наверное не проверял, что вы так безалаберно относитесь к качеству.
Что случилось у вас с сервисом, продавец не знает продукт который продаёт, нет пакетов, во что складывать пркупку? Продавец как будто с улицы пришла, ничего не знает и не понимает и не за что не отвечает, проведите беседу пожалуйста, всегда к вам хожу, но теперь наверное не буду.
Ужасное обслуживание, когда я подошла сделать заказ не было ни одной машины, в итоге мне пришлось ждать пропускать 3 подьехавшие машины, более 20 минут, вы вообще чем там занимаетесь? Я два раза подходила к окошку спросить, когда будет готов заказ и каждый раз девушка просила ждать ещё 4-5минут. Сегодня так- то - 25' не жарко на улице. Уважаемые руководители отнеситесь к этому серьёзно, взбодрите свой персонал! Все мы прекрасно знаем откуда берутся положительные отзывы, работайте так, чтоб вам хотелось ставить 5 звёздочек!
Руководители прошу обратить внимание, что ваши сотрудники не предлагают гостю при покупке воспользоваться мобильным приложением (3 й раз такое повторяется), вы новый магазин, поэтому не портите о себе впечатления, чтоб не получать негативные отзывы