Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Заказываю стабильно и довольно давно 2-3 раза в месяц , средний чек 10 т.р.! Рекомендую друзьям. Но для данных «персонажей» этого оказалось мало. Всегда был доволен как вкусом так и свежестью блюд, но однажды пришел мне суши с тунцом не первой свежести. Тунец был залежавшийся и начал слегка издавать неприятный запах. Может быть не каждый этого заметил бы , но я побывал во многих японских ресторанах по России и по миру , и прекрасно знаю и понимаю запах свежей и несвежей рыбы. Я сообщил о проблеме , на что повар в довольно пренебрежительной форме по телефону - сказал мне что у них самые свежейшие продукты и такого дать не может. Я связался с хозяйкой этого заведения , она мне сказала что разберется с проблемой на след день. На след день она написала мне что тунец с которого вам резали суши - свежайший , и предложила приехать и еще раз его протестить. Я ответить ей в тот день не смог , из за форс мажорной семейной ситуации , не до тунца так скажем было в тот день. Ну и дальше уже этот диалог потерял смысл через несколько дней. Так как вы мне доказываете одно , а я вам другое. Но факт никто из нас не знает , знает только повар. А он вряд ли скажет правду себе в минус! Это логично! Простите, а как я должен быть уверен в том что именно с зтого куска мне делали срез?? А как Вы , Надежда - можете быть уверены что именно с этого куска мне резал в тот день повар ?? Вы это сами видели ?? Нет! Вам повар это сказал! В общем я отпускаю данную ситуацию, ничего не прошу взамен. Мир , дружба , жвачка. Через неделю хочу снова заказать суши в данном ресторане. Пишу в ватсап, а там я заблокирован у них! Они меня заблокировали! Сказать что я был в шоке , ничего не сказать! Это абсолютно свинское отношение к клиентам и к людям в принципе! Я вам такого не прощу и не спущу! И общения с Вами никакого не будет больше! Вы сами выбрали данное развитие событий. Пол города узнает об этой ситуации , я вам гарантирую! Плюс ждите проверок , будем выяснять почему в ресторане где продают роллы по 1500-1600₽ за порцию тунец пахнет тухляком!
Отвратительное отношение к клиентам! Официанты ведут себя как хотят. Игнорируют , общаются на ты. Думал обратиться к хозяину по этому вопросу , спросить как так. Пообщался с ним и понял как так. Хозяин некомпетентный хам , который позволяет себе повышать голос на клиентов потому что «это его заведение». С таким отношением к людям в зале , где всё видно , я даже боюсь представить что творится за дверьми на кухне и как там готовят…
Ходили туда частенько , оставляли на чай по 2-3 т.р. И столкнулись с таким хамством. Я в шоке.
Отвратительные люди , отвратительный бар!
В общем стригся недавно в этом удивительном месте , которое нарывает себя «барбершопом». Зашел туда и увидел 2х студентов лет 18-20 , один типа за администратора , второй типа барбер. Админ невнятно промямлил что мне вон к тому мальчику. Пацан не просто не профессионал , у него руки трясутся когда он стрижет. В общем непонятно что он делал с моей головой , стриг трясущимся руками, феном жёг меня как своего личного врага зачем то )) Постоянно спрашивал соседнего мастера «а как это делать , а как это делать». В итоге Пришлось позвать этого «более опытного мастера» Подошел пацан постарше , очень недовольный что его отвлекли , начал мне тыкать , говорить «типа ты сам не знаешь что хочешь» , и вроде начал стричь. Эти 2 студента подорвались и стали смотреть как меня стрижет «мастер». Втроем стояли впритык ко мне. Я был моделью типа). А на самом деле чувствовал себя очень некомфортно. В общем с горем пополам мою голову подстригли , подстригли не очень качественно. Бороду студент сказал что стричь не умеет)) Попросил опытного , он сказал что занят. В итоге ушел наполовину подстриженный. И за то что я был у них моделью и на моей голове учились работать - мне пришлось заплатить 1200₽)) В общем какая то непонятная контора , непрофессиональные некомпетентные сотрудники , ужасное обслуживание. И все это за космический ценник. Категорически не рекомендую!
Посещали данную баню 1 августа 2023 года. Оплатили 4 часа и сказали что возможно продлим. Администратор записал людей сразу после нас , не предупредив. Вернее предупредил или проще сказать поставил перед фактом что через 5 минут будут люди. А мы собирались продлевать , у нас накрыт стол и жарятся шашлыки в это время)) В итоге и мы и люди после нас попали в очень неловкую ситуацию. Администраторша была выпившая. Мы скандалить не стали , свернулись и ушли. На след день позвонил хозяину бани , этот удивительный человек пытался мне объяснить что они ни кому ничего не должны , и то как случилось это нормально. Его не смутило , что я являлся постоянным клиентом его бани , и ни он , ни администратор даже не извинились. На вопрос - почему администраторша была выпившая - он ответил «тяжело в такой бизнес найти нормальных сотрудников»))) В общем вежливо послал )) По итогу отвратительное отношение персонала , отвратительное отношение хозяина , да и сама парилка стала очень слабой , а бассейн грязный. Категорически не рекомендую!