подписчиков

подписок

31,4к

просмотров

Март 2020

Сотрудники на горячей линии хамят, в вопросах не помогают а как робот одно и тоже балтасинцы. Из за них получилось так что я лишние 2 месяца переплатил. Ваш банк самый бедный? Все началось с того что я захотел досрочно закрыть кредит что из этого получилось?! Позвонил на горячую линию для получения информации по моему вопросу, сотрудник мне объяснил что делать прислал даже инструкцию, я все сделал в итоге 1 месяц деньги не поступили к ним на счёт да и ещё как оказалось сумма уже другая как списали ещё и ежемесячный платёж, хотя я об этом говорил сотруднику чтоб небыло такой ситуации в итоге... она получилась мне пришлось ехать в офис тратить время и писать заявление на возврат лишних денег, самое смешное что с этого ещё и комиссия со всего что можно пытаются стянуть корейку! Пришлось опять заказывать новую Ладу погашения итначалмя второй месяц по итогу ситуация повторилась сумма была превышена снова поехал писать на возврат опять комиссия... одно порадовало что наконец я избавился от этого банка.! Итог не советую эту контору! Советую учите своих сотрудников хотяб одинаково подавать информацию людям!