Dome1791
Январь 2025 •
2
Выбрала этот ресторан, чтобы отметить день рождения. Заранее забронировала столик, сказали нужно обязательно внести предоплату в размере 1000₽ за каждого взрослого, так как новогодние праздники и много брони. Обещали прислать реквизиты до вечера. Ничего не прислали. Звонила, писала несколько раз сама, а то мало ли бронь отменят. Со второго раза достучалась. Когда пришли в ресторан, нас встретили со словами «вы в курсе, что ваш столик до 20:00?». А это всего лишь на два часа и заранее об этом никто не предупреждал. Проблема в итоге решилась, и нас не выгнали в 20:00, спасибо за это. Но настроение было испорчено уже на входе. Кстати, столов свободных после 20:00 было достаточно, что тоже странно. Далее оповестили, что многих блюд в меню нет из-за большой загруженности. Тоже расстроило. Туалеты грязные, не очень приятно. Окончание вечера было тоже весьма странным. Спросили, можно ли разрезать принесенный торт, официантка согласилась, разрезала… но потом оказалось, что вообще-то мы сделали очень плохо и так нельзя😁 тут вообще никто ничего не понял. Зачем тогда согласились и разрезали, если так категорически делать нельзя. В итоге сказала, что скидку на ДР не сделают, так как со своим тортом пришли. Тоже странно, почему сразу об этом не сказать было? Скидку в итоге сделали😁 в общем, у меня осталось много вопросов, уж слишком много противоречий. Ждала от ресторана лучшего😔
ПиццаФабрика
Август 2024 •
5
Вкусная еда, хорошее обслуживание, большая игровая для деток