VDKtour
Февраль 2025 •
1
Ужасная компания, низкий сервис обслуживания. Купили с детьми тур в Мишань. В гостиницу Ханка. Нас неправильно проинформировали о правилах прибывания в отеле. О том, что спа и тренажёрный зал для проживающих бесплатный с 9 до узнали от туристов Примавтотранс в последний день перед выездом. Мы за все платили. Так как менеджер Светлана верила, что ничего для проживающих в гостинице бесплатного нет. Руководителя на маршруте не было. Узнавали все сами. На обратном пути ребёнок 2, 11 мес. остался без места в автобусе (хотя место было оплачено) запихали в старый автобус две группы. Ехали в ужасных условиях. Сумки в салоне. На границе все пихали куда попало, кроме багажника. Не было места. Водитель гнал, как сумасшедший. Ребёнок на руках. Ответа на жалобу от руководства вдк тур нет и похоже не будет. Беспредел и не профессионализм. Не рекомендую однозначно! Тур с 21 по 24 февраля. Обман потребителя, не безопасные условия провоза людей, отсутствие подтверждения оплаты тура. Отсутствие руководителя, сопровождающего. С ребенка взяли полную стоимость, подтверждпющие документы предоставлять отказались.