Были вечером в пятницу, совершенно неуютная обстановка. Музыка в ресторане пытается перепеть музыку в соседнем банкетном зале. Стейк не понравился, был жесткий как подошва. Салат с брискетом тоже не оценили. Лосось на гриле понравился. Вернуться не захотелось.
База очень уставшая. Дома требуют реновации. При заселение в одном из домов под диваном были осколки, не было воды-весь вечер ремонтировали, к вечеру с потолка на первом этаже текло. В группе ВКонтакте заявлены завтраки, завтраков, как оказалось, в несезон нет, но об этом никто не предупредил.
Новая кофейня в ЗШК, хороший кофе, большой выбор десертов, пожалуй, лучший наполеон в городе , прекрасное обслуживание. Не все позиции из меню мне нравятся, но однозначно могу рекомендовать драники в завтраках.
Самый главный минус-очень долгое обслуживание. Минут 10 ждали, пока примут заказ.
Еще 40 минут ждали салат и закуски. Потом еще 20 минут суп и горячее. Планировали пообедать за 40-50 минут. В итоге ушло больше часа. Большая часть которого прошла просто в ожидании.
По кухне ничего восторженного тоже сказать не могу. Из всех блюд, что брали впечатление оставил только осьминог. Суп, салат, брускетта (больше всего расстроил несвежий хлеб в брускетте), Строганов из утки-все мимо. Лимонады оооочень сладкие и совсем не газированные. Десерт не брали.
Не думаю, что вернемся
Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Но и небыстрое. Грязные тарелки от закусок не убрали, пока не вынесли горячее. При этом администратор официантов не помогает совсем.
Очень интересная экспозиция. Рекомендую к посещению. Единственное, очень хотелось бы посоветовать ввести небольшие экскурсии, с акцентом на самые интересные экспонаты. Так как коллекция очень большая-можно упустить при самостоятельном посещении интересные моменты.
Так или иначе от Новотеля присутствуют определенные ожидания. Проживали в двух номерах. Один был стандартный во втором корпусе. Лифт не работал. Ни в первый день, ни во второй. Причем узнаешь ты о том, что лифт не работает только после того, как уже перейдешь в этот корпус. И тут вопрос. Или поднимать по лестнице с багажем. Или возвращаться, но не уверена, что в Новотелем предусмотрена услуга подъема багажа на этаж. Сам стандартный номер уже достаточно уставший.
Второй номер был категорией выше. С капсульной кофемашиной. И всего ОДНОЙ капсулой. Не позорьтесь. Либо перестаньте класть капсулы вообще, либо кладите хотя бы по количеству гостей.