Valeria Gaskova
4
0
подписчиков
1
подписка
37,3к
просмотров
Заказывали 2 раза: первый раз шашлык был нормальный ( все положили). Второй раз пережарили, не положили ни соус, ни лука. Клиентоориентированность - это не про это заведение. Приходится иногда кричать, чтобы сотрудники тебя услышали и приняли заказ, пока что-то оживленно обсуждают на своем языке))
Проходила здесь мастер-класс по сборке букета. Красивые и стильные букеты, уютная мастерская, внимательная и отзывчивая владелица. Рекомендую!
Совокупно ставлю 1 за доставку и вкус хинкалей из этого ресторана (заодно и всей доставке Okunev group)
1) везли хинкали 2.45 минут вместо обещанных в течение 2 часов;
2) мы заказали хинкали в 20:43, привезли их в 23:26, а в 23:00 у них заканчивают работать операторы службы доставки (как удобно!), а мы должны ждать и гадать, когда курьер приедет, и нет возможности кому-то позвонить и уточнить;
3) за время доставки в 2:45, естественно, хинкали приехали холодными и слипшиеся. И за холодные хинкали и почти 3 часа доставки я заплатила 1300 рублей.
4) Сами хинкали на тройку. Возможно, когда они были горячими, ситуация была чуть лучше, но благодаря вашему сервису доставки - у меня нет возможности это проверить.
Вывод: заказывать доставку здесь я больше не буду и посещать заведение тоже (потому что хинкали не стоят того, чтобы приходить сюда и тратить свои деньги)
Просто отвратительное подразделение и сам банк. Из двух окон для ф/л работает 1, сотрудница еле еле работает, по 20-30 минут обслуживает одного клиента. А потом она в 14:00 встала и просто ушла, не оставив никого на замену. Что за отношение к клиентам! После этого решила отказаться от карты и от всех счетов в этом банке