Я постоянный пользователь данного каршеринга. Но вчера они невероятно обманули меня как пользователя.
1. Из за неверной геолокации я искал авто 40 минут на морозе
2. 2 раза по 20 минут висел на линии дожидаясь ответа. Раньле такого не было, и дозыон был 2-3 минуты.
3. арендованное время было 1 час, и в итоге время я потратил на поиск и разборки
4. Поездка из 650рублей превратилась 1600.
5. В качестве компенсации мне отправили 50 рублей на бонусный счёт.
Обслуживание 0 балов, охрана разговаривает мат через мат, за вход взяли по 1500 с человека в общий зал?!?! Песню с утра 2000 за каждую спетую песню! Чек не предоставляют.
Работа с постоянным клиентом.
