Марина
4
1
подписчик
0
подписок
167,8к
просмотров
Осталась в шоке от данного заведения. Зашла спросить о парикмахерских услугах, администратор лежала ногами вверх на кресле, играла в телефонные игры, отвечала на мои вопросы, не отрываясь и не вставая. Ну и сервис....
Были на приёме с ребёнком 1,2. По телефону нам сказали, что отвлечения для ребёнка такого возраста есть, и что доктор знает подход к маленьким детям. Не понравилось всё абсолютно. Начиная со входа. Зал ожидания не приспособлен для маленьких детей, нет ни столика, где раздеть / посадить ребёнка, ни игрушек, чем отвлечь. Помимо этого всё в чёрной плитке, мой ребёнок даже напугался внешнего вида. Во всю стену экран, на котором показывают фильмы, вешалок нет. Помимо всего прочего документы заполнять намного дольше, чем в других клиниках. Хорошо, что пошли с мужем. Пока тот заполнял бумаги, я была вынуждена искать хоть какое-то развлечение, чтобы успокоить ребёнка, пошли смотреть в окно к лестнице (единственное, что нашлось, чем отвлечь можно). На приёме ребёнок начал плакать, что естественно для его возраста, доктор не знал, с какой стороны подойти, будто первый раз вообще видит ребёнка такого возраста. Посмотрел нижние зубы, верхние тоже хотел смотреть как-то выглядывая, до сих пор не понимаю, как он планировал это делать без зеркала. После того, как предложила взять зеркало, взял и посмотрел через него. В общем, такое впечатление, что врач вообще не имеет опыта работы с маленькими детьми, хотя убеждали по телефону, что опыт есть. В кабинете тоже не нашлось, чем отвлечь ребенка. Короче говоря, не советую приходить с детьми. Клиника совсем для этого не приспособлена.
При просьбе показать стульчик консультант ответила, что некому показывать, никого нет из мужчин. Смотрите сами, что стоит, читайте.
Заказали по приложению, приехали забирать, стул дали в том виде, что стоял в зале, не упакованный, да ещё и с браком.
Ужасная неработающая система! Трубки никто не берёт, по трём номерам не дозвониться! Пришлось ехать, стоять огромную очередь ради вопроса, ответ на который можно получить по телефону! Так ещё и все возможные и невозможные сроки выплат просрочили! Срок - 10 рабочих дней, в итоге второй месяц уже идёт, хотя выплата одобрена! Жалобу писать в вышестоящие инстанции нужно!
Кассиры пробивают акционные товары без скидки! В частности, ординарцева светлана александровна