Здравствуйте! Сегодня заказывал две пиццы. Выбрал подходящее время (15-40),заказал. В назначенное время жду доставку...проходит 10,15,20 минут -курьера нет. Звоню,оператор говорит,что курьер где-то задерживается и приедет минут через 5-10, предлагаю как-то решить вопрос со сложившимися неудобствами..но оператор некомпетентен решать такие вопросы,говорит-надо узнать у руководства...
В итоге курьер приехал через 27 минут. Перезванивает оператор и предлагает компенсировать неудобства зачислением на бонусный счёт 10% от стоимости заказа (122 рубля). За,почти, получасовое ожидание 122 рубля-это,на мой взгляд,издевательство!
Это уже не первый случай возникших проблем у этой компании. В прошлый раз мне вообще не привезли заказ. Объяснили это большой загруженностью на производстве (...мы не успели приготовить и доставить заказ. )
6.03 в приложении заказал на 8.03 суши и пиццу для детей. Выбрал подходящее время (19-40). Статус заказа в приложении "заказ принят,ожидает приготовления". В назначенное время заказ не был доставлен. Я кое-как,раза с 5-6 дозвонился до оператора. На мой вопрос-что с моим заказом,почему нет курьера?-оператор мне ответила -мы не можем в назначенное время доставить вам заказ. Возможно доставим в 20-40... Ну,понятно,что в это время мне уже ни суши,ни пицца не нужны. Заказ отменил. В итоге праздник испорчен,семья расстроена. При заказе в приложении я выбрал частичную оплату накопленными бонусами. В итоге-заказ не доставлен,а бонусы за заказ списаны.
Достаточно неплохо. Маловато развлечений. Для детей горка (тюбинг) с тремя спусками,катание на снегоходе.Для взрослых -несколько разных бань. Домики неплохие,со всем необходимым (чашки,ложки,микроволновка,холодильник). Немного страдает качество уборки.
Аэропорта в Ачинске,фактически,уже нет. Осталась ВВП,но за ней никто не ухаживает,осталось несколько самолётов,но они уже никуда не улетят. Печально...
Пена хорошая,густая, напор хороший. Не понравилось,что по истечению 50 сек нужно ещё доплачивать. Может быть как-то можно сделать так,чтобы оплата сразу была за более-менее продолжительное время,например 5 мин. В принципе, я помыл (облил пеной и смыл водой) микроавтобус за 4 раза оплаты-200 руб. Снаружи чисто,но пороги мыть я уже не стал.
Не советую. Купили у них плитку.Их дизайнер нарисовал на компьютере макет, сделал расчет по количеству плитки. Итог после укладки плитки осталось 2,5 коробки плитки,а это порядка 3 квадратов. Звоню,в надежде,что по возврату проблем не возникнет,хоть уже давно и прошло 14 дней, говорю так и так,вот осталось,наверно неправильно посчитали. Но как как же я ошибся... Ответ администратора представившейся Юлией-нет,оставшуюся плитку мы не возьмём! Надо было успевать в отведенные 14 дней! Это вы виноваты,что у вас осталось так много плитки,вы изменили проект или нарушили раскладку... Но дело в том,что мастер укладывающий плитку,потратил даже чуть больше плитки,чем было по проекту.
Поставил одну звезду,потому что меньше нельзя. Они и одной недостойны. Пазиционируют себя как близкий к элитному магазин,а работают как дешёвый сельмаг с накрашеными губами.
Если вам дороги ваши нервы,то лучше не мойте на этой автомойки машину...
Моют плохо,по завершении мойки приходится показывать места где не помыть или не протерто.Если что-то упустишь,не проверишь после того как уже показал-так и останется грязным.
Из плюсов-нет очереди.