Если ты не имеешь пакет привилегий, то ты недочеловек и к тебе отношение, как к голодранцу... Даже простой консультации не получишь... Укажут на дверь. Хотя до этого имелся такой пакет и тебя облизывали... Но не подозревал,что это только потому, что есть такой пакет, думал,что это обычные офис по брокерскому обслуживанию...ВТБ стал посто отвратительным банком... В чате тоже толком не добиться ответа, постоянно переключают то на одного, то на другого оператора...Попросту футболом занимаются. Приложение кривое - редактировать набранный текст после отправки невозможно...не понятно оператор в сети или нет... вообщем, одно расстройство и нервы...Вследствии чего, зря потерянное время, а проблема не решена... Как итог, перевел свои активы другому брокеру и вывел средства, раз ВТБ не дорожит своими, на протяжении долгих лет, преданными клиентами... Рекомендую хорошо подумать, прежде чем нести им свои деньги... Рассмотрите альтернативные банки и брокеров, причём и тарифы, и условия у других гораздо привлекательнее... Так то так ...