Павел свят Алексеевич
7
0
подписчиков
0
подписок
123,6к
просмотров
Отличная студия. Дарили с друзьями моей жене. Достаточно долго она хотела научиться делать хороший макияж и в этой студии удалось. Отличный подход мастера Галины Д, четкое руководство на протяжении всего обучения. Рекомендую!
Записались на мастер класс по изготовлению свечей к мастеру «Анастасии». Приехали заранее за 15 минут, как и писали в подтверждении записи, но к сожалению на охране нас не пустили по причине того, что сами организаторы лаборатории еще не пришли. Просидели 40 минут, звонили в поддержку, писали.
Как оказалось про нас просто забыли. Якобы система не отобразила мастеру наш визит и мастер решила не приезжать.
Сотрудники предложили лишь скидку 10%, звучит смешно, не правда ли?
Ехали с подругой час в одну сторону, потратили деньги на транспортные расходы, выделили выходной и сидели 40 минут в холодном помещении на скамеечке.
Тотальный провал со стороны данной организации. Забыть про мастер класс и свалить все на систему гениальная идея сотрудников.
Вообщем 0 баллов мастеру, всей организации и менеджерам, которые предлагают смешную компенсацию в виде 10% скидки.
Если не хотите тратить время в пустую, деньги и нервы просто найдите другие мастер классы, но точно не пользуйтесь услугами именно этой фирмы.
Пишу с аккаунта мужа.
Научите своих пожилых сотрудников адекватно разговаривать с клиентом. Попроще делать тон и недовольное лицо.
Устраивают технический перерыв и не вешают никаких предупреждающих табличек. Каждый водитель стоял минут по 10 и ждал, когда у него примут заказ. Но в итоге все уезжали голодные 😂
Испортилось данное заведение. Порции завтрака стали в 2 раза меньше. Ужасная вонь масла и духота в помещении.
Тарелки не убирали в течении часа, официанты просто ходили и смотрели на наш стол, плавно уходя)
Очень разочаровали!
«Безупречное» обслуживание персонала. Звонили 2 дня подряд, не давали бронирование. Сначала администратор говорила, что не бронируют день в день. А вечерний администратор сказал, что даже на следующие сутки уже не бронируют, ЯКОБЫ возможно у ресторана 5 броней в сутки. Так может быть Вы договоритесь между администраторами по информации , которую предоставляете??? Испортили 2 раза помолвку, спасибо, дорогой ресторан.
Уточнили у сотрудника в рыбном отделе есть ли шашлык из лосося ( который в наличии по сайту). На что получили неадекватный ответ «Я делать никакой шашлык не буду». Мне кажется в таком магазине нужно как минимум уважение к клиентам и пояснения своих некорректных слов