Добрый день. Постоянно и системно покупаю Раков в этом месте 1-3 раза в месяц.
Готовят вполне вкусно, бывает иногда сбои в рецептуре, но это не очень критично.
На первых этапах работы постоянно была подмена калибра при доставке да и при самовывозе. Платишь за крупного рака, подсовывают среднего или делают выкладку так что крупным сверху перекрывают.
Пришлось объяснять как необходимо работать с клиентами, тем более постоянными.Внесли меня в телефон и вроде как исправились. 1,5 года все было в целом нормально. Разнобоя по калибру сильного не было и рецептура норм в целом.
Последний заказ опять подмена. Декларировали 2000₽ размер с ладонь. Взял по 2400₽.В итоге привезли размер по 1700-1800₽.
Настроение подпорчено так как визуально и по наполнению ждали другой калибр.
Не жалко этих денег которые нагло крысятся рядовыми работниками, что возможно хозяева не в курсе, Вы просто системно портите своим клиентам настроение.
Раки это разговорное блюдо и как правило берется для компании. Так вот я всем в своей компании, когда собираюсь говорю все детали и ньюансы за посиделками связанные с Вами. Так вот многие из моего окружения уже перестали у Вас заказывать.
Будьте честными со своими клиентами, тем более постоянными.
Old House Resort & SPA
Август 2024 •
5
Очень красивое место, вкусная еда, отличная спа зона. Есть детская игровая комната. А номера это вообще как отдельный вид искусства. Как в музее можно ходить и часами рассматривать.
Pulse Lounge
Август 2024 •
5
Уже не первый раз приходим с друзьями. Приятная музыка, хороший кальян, атмосфера 🔥
Abrau Light Resort & SPA
Июль 2024 •
4
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, чисто. Открываешь балкон и сразу чувствуешь запах леса, елок, стрекот цикад, ну кайф! Понравилось, что из отеля можно дойти по ЭКО тропе минут за 15 , в лесу встретили черепаху, большую улитку, дети были в восторге. Бассейны чистые, вечером можно было наблюдать как робот пылесос трудится, чистит бассейн. Один день был дождь, провели его в закрытом бассейне, хамам, финская сауна, бассейн с гидромассажем все отлично.
Поставила 4 звезды, потому что остался неприятный осадок. За день до выезда мы подошли на ресепшен и спросили можно ли в дорогу детям собрать ланч бокс , детей укачивает в дороге и они не будут есть пока серпантин не проедем. Девочки ответили, что могут , но при раннем выезде, а мы планировали выезжать в 9 утра. Тогда мы спросили можно ли взять контейнер и положить пару бутербродов на завтраке детям. Нам тоже отказали, ссылаясь на то что если они отравятся отель будет нести ответственность. Логику я конечно понимаю, но чем отличается ланч бокс тогда? Он же так же может пропасть. Ехать до дома нам 7 часов, дети столько не смогут без еды, а покупать еду на заправке куда больше рисков отравления. В общем не приятно, что из-за каких-то 2-х бутербродов, которые по сути я оплатила, но мне в них отказали, осталось не приятное послевкусие.
Демократия, Корпус № 1
Июль 2024 •
3
Заехали на сутки, хотели посмотреть пляж и может на будущее приехать на более длительный срок. Заявленые 4 звезды совершенно не соответствует увиденному. Заезд- ооочень узкий и пока не оформят документы, на стоянку не запускают, хорошо, что мы одни были, не представляю как там стоять в очереди.
Номер- просторный , в нашем был и диванчик и кресло раскладное, с двумя детьми было комфортно. Но очень тонкие стены, разговор соседей как-будто у меня в номере, они не шумели, просто говорили, слава богу у них не маленький ребенок был, сильно не шумели. Душ с запахом стоячей воды, какая-то подстилка на сливе
Ресторан- очень тесно, выбор относительно не большой, для детей маленьких нет ничего, пюрешек, смесей и всего остального.
Пляж- чтобы до него доехать, нужно подняться в гору на остановку, сесть в маршрутку и стоя проехать минут 15. Но их мы не доехали, на трассе была авария, в душной маршрутке стоять неизвестно сколько не было желания, все вышли и пешком пошли по трассе. Дошли до пляжа. На пляже полотенцев нет, бассейн какой-то грязный, купаться в нем желания не было. Пришло время возвращаться в гостиницу, а пробка так и стоит. Вариант стоять на остановке часа 2 с двумя маленькими детьми , естественно нам не подходит. Решили идти пешком , это примерно 8 км, в начале пробки мы подошли к водителю нашего отеля и попросили как-то организовать и забирать всех Вначале пробки, он сказал не знает с кем говорить поэтому будет стоять, позвонили в отель , попросили нас забрать, тоже отказали. Вызвать такси мы не можем, так как это трасса и нет никаких гео меток. В общем за 1,5 часа дошли пешком, напомню, с двумя маленькими детьми!!!
Пришли , переоделись , вещи нужно просушить и тут я понимаю, что трусы, простите, сушат у входа на улице, на сушилках 😳😁
Утром дети пошли в детский уголок, старшая вышла через 5 минут со словами «там все как в приюте, старое и облезлое» видимо у нее такие представления приюта 😁😁😁
В общем вспомнили студенческие годы, когда снимали в гостевом доме комнату, где примерно все вот так, вещи сушишь на улице, на маршрутке едешь стоя на пляж. И все бы ничего, многие и сейчас так отдыхают, НО стоимость моего проживания 28000 с копейками СУТКИ , когда я плачу такие деньги, я ожидаю соответсвующего сервиса. Не советую данный отель для посещения.
Моя клиника
Март 2024 •
5
Любимый врач Евдокимова ❤️ за ней в любую клинику города поеду . У других врачей не была, не могу ничего сказать. О самой клинике, хорошо, чисто, детям есть с чем поиграть пока ждешь приём
Лечащий врач: Евдокимова Мария
Гастро-бар Mozart Wine House
Март 2024 •
5
Хорошее уютное местечко, большой выбор хорошего вина на любой бюджет. Пару раз попадала на дегустации, очень понравилось
Ялла
Февраль 2024 •
5
Хорошее место, вкусная еда, по праздникам или выходным, живая музыка. И конечно же большой плюс, что есть детский уголок с аниматором.
Казак
Февраль 2024 •
5
Понравилось заведение, очень уютно. Особое внимание заслуживает интерьер. Очень красиво и с душой. Посуда в казачьем стиле, а потолок вышитый крестиком вообще нечто 😍
Из еды все понравилось , кроме десерта в виде шишки, он очень красивый и наверно сложно приготовить, сколько труда нужно, чтобы испечь столько лепестков, но он очень сухой , почти не угрызешь.
Птички
Февраль 2024 •
5
Любим сюда заходить,. Особенно летом, посидеть на улице, попить кофе. Дети любят лапшу