Компания зарабатывает хорошие отзывы весьма интересным образом: улыбчивая менеджер на приёмке по адресу Орлово-Давыдовский переулок, 2/5к3 в момент передачи изделия после ремонта просит передать ей ваш телефон в руки и пишет отзыв сама. При этом об обещанной на сайте скидке в 25% за первое обращение с сайта она забывает полностью. А когда я позвонил, чтобы спросить об этом, мне ответили, что "делайте с отзывом, что хотите" и бросили трубку.
Конкретно в моем случае было так. Сначала я сделал заявку на сайте ранним утром 01.06.2025. С утра в рабочее время перезвонил менеджер. Подтвердил, что обязательно будет скидка за первое обращение заявкой с сайта. Обещали всё сделать за пару часов. Когда я приехал и сдавал телефон, поставили перед фактом, что диагностика платная (750 рублей), если от ремонта ты отказываешься. По поводу моей поломки техотдел мне сообщил, что нужно менять ещё и шлейф, а не только разъём питания (на телефоне Realme 11 pro+), и это будет стоить уже не 1250, как изначально объявили за разъём питания, а уже 6500 рублей. Что сделают это к 18:00. Я приехал к указанному времени. Они сказали, что ещё не готово, приезжайте к 20:00, т.е. когда они уже закрываются. (А мне еще надо было машину из сервиса ехать забирать.) Потом в 18:45 ещё раз позвонили, и сказали, что всё готово. Я помчался к ним, и конечно, спеша в сервис за машиной, забыл про скидку. Когда вечером следующего дня в понедельник 02.06.2025 я вспомнил про скидку и позвонил им в 19:35, никто трубку не взял. Когда сегодня 03.06.2025 еще раз позвонил, то услышал то, что уже описал в первом абзаце: ложь про то, что техотдел якобы мне сообщил цену уже со скидкой. Это весьма неправдоподобная отговорка, так как при скидке 25% (а их сайт утверждает скидку именно в 25%) полная цена за ремонт составила бы 8666,67 - очень странная полная цена за ремонт.
Потом мне перезвонил менеджер, выслушал мою проблему, и сказал, что со мной свяжется региональный менеджер, и что да - мне полагается перечислить скидку на карту.
А вот что успела написать менеджер с Орлово-Давыдовского переулка, когда заполучила мой телефон в руки:
"Заменили разъём зарядки на телефоне и дали гарантию , все хорошо"
(Орфография оставлена без изменений.)
Вот добавил фото Акта сдачи-приёма работ, где указано, что 6500 рублей - это именно полная стоимость, т.е. стоимость без скидки.
Во-первых, этот макет даже до Третьего кольца не достает (по крайней мере в некоторых местах, а подробно не изучал). Во-вторых, обзорность очень условная, т.е. по краям эффектно выглядит, а чем ближе к центру, тем лучше зрение надо иметь. В целом, работа макетчиков проделана, конечно, большая и кропотливая, но сам павильон ее как бы... смазывает что ли. Макетчикам - спасибо огромное за работу!
Замечательный бизнес-центр с замечательной мебельной компанией Шкафулькин, которая занимает бОльшую его часть. Вас встретят там отзывчивые, приветливые люди с огромным опытом работы.
Очень внимательные доктора. Предлагают варианты действий. Хорошее впечатление. К сожалению, не все ветклиники в этом районе оставили такое же хорошее впечатление. А здесь всё хорошо.
При проезде на автомобиле через Ростов - это единственная гостиница, которую я выбирал, поэтому сравнивать не с чем. Останавливался там несколько раз. Всё в целом неплохо. Есть завтрак с утра, есть парковка, есть душ, холодильник.