divan.ru
Март 2024 •
2
Хочу оставить отзыв на работу персонала в данной компании. Клиентский сервис сильно страдает: проблемы с доставкой ( во-первых,как можно было забыть привезти матрас??) (во-вторых даже не смогли доставить на следующий день и нам пришлось спать на полу😍) (в-третьих,менеджер Мария отвечает очень очень долго,на последнее сообщение даже никак не отреагировала🫠) (в-четвертых,просили поставить доставку в среду вечером потому что все работали,а привезли в среду утром🥰 и нам пришлось менять все планы) Получилась очень некрасивая ситуация,из за того что договор по доставке был не выполнен, компания даже не предложила компенсацию,хотя бы полностью бесплатную доставку или какой-либо товар! Или тому подобное… ставлю 2 звезды за хорошую мебель.